tag:blogger.com,1999:blog-59857047484633000192024-02-20T04:04:38.871-08:00pengetahuan..naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.comBlogger84125tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-69941306409771733662012-04-25T02:58:00.001-07:002012-04-25T02:58:43.116-07:00Rangkuman Etika dan Profesionalisme<!--[if gte mso 9]><xml>
<w:WordDocument>
<w:View>Normal</w:View>
<w:Zoom>0</w:Zoom>
<w:TrackMoves/>
<w:TrackFormatting/>
<w:PunctuationKerning/>
<w:ValidateAgainstSchemas/>
<w:SaveIfXMLInvalid>false</w:SaveIfXMLInvalid>
<w:IgnoreMixedContent>false</w:IgnoreMixedContent>
<w:AlwaysShowPlaceholderText>false</w:AlwaysShowPlaceholderText>
<w:DoNotPromoteQF/>
<w:LidThemeOther>EN-US</w:LidThemeOther>
<w:LidThemeAsian>X-NONE</w:LidThemeAsian>
<w:LidThemeComplexScript>X-NONE</w:LidThemeComplexScript>
<w:Compatibility>
<w:BreakWrappedTables/>
<w:SnapToGridInCell/>
<w:WrapTextWithPunct/>
<w:UseAsianBreakRules/>
<w:DontGrowAutofit/>
<w:SplitPgBreakAndParaMark/>
<w:DontVertAlignCellWithSp/>
<w:DontBreakConstrainedForcedTables/>
<w:DontVertAlignInTxbx/>
<w:Word11KerningPairs/>
<w:CachedColBalance/>
</w:Compatibility>
<w:BrowserLevel>MicrosoftInternetExplorer4</w:BrowserLevel>
<m:mathPr>
<m:mathFont m:val="Cambria Math"/>
<m:brkBin m:val="before"/>
<m:brkBinSub m:val="--"/>
<m:smallFrac m:val="off"/>
<m:dispDef/>
<m:lMargin m:val="0"/>
<m:rMargin m:val="0"/>
<m:defJc m:val="centerGroup"/>
<m:wrapIndent m:val="1440"/>
<m:intLim m:val="subSup"/>
<m:naryLim m:val="undOvr"/>
</m:mathPr></w:WordDocument>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<w:LatentStyles DefLockedState="false" DefUnhideWhenUsed="true"
DefSemiHidden="true" DefQFormat="false" DefPriority="99"
LatentStyleCount="267">
<w:LsdException Locked="false" Priority="0" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Normal"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="heading 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 7"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 8"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 9"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 7"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 8"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 9"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="35" QFormat="true" Name="caption"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="10" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Title"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="1" Name="Default Paragraph Font"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="11" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtitle"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="22" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Strong"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="20" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="59" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Table Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Placeholder Text"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="1" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="No Spacing"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Revision"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="34" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="List Paragraph"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="29" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Quote"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="30" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Quote"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="19" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtle Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="21" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="31" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtle Reference"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="32" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Reference"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="33" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Book Title"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="37" Name="Bibliography"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" QFormat="true" Name="TOC Heading"/>
</w:LatentStyles>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 10]>
<style>
/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:"Table Normal";
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-qformat:yes;
mso-style-parent:"";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin-top:0cm;
mso-para-margin-right:0cm;
mso-para-margin-bottom:10.0pt;
mso-para-margin-left:0cm;
line-height:115%;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:11.0pt;
font-family:"Calibri","sans-serif";
mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Calibri;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;
mso-bidi-font-family:"Times New Roman";
mso-bidi-theme-font:minor-bidi;}
</style>
<![endif]-->
<br />
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Bab 1</span></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Pengertian Etika</span></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Etika adalah hukum yang membatasi
perilaku manusia. Profesi adalah pekerjaan yang mengandalkan ketrampilan dan
keahlian khusus.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Ciri khas Profesi menurut artikel
dalam international encyclopedia of education, ada 10 :</span></div>
<ol start="1" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l11 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Suatu bidang pekerjaan yang
terorganisir dari jenis intelektual yang terus berkembang dan diperluas</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l11 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Suatu teknik intelektual</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l11 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="SV" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: SV; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Penerapan
praktis dari teknik intelektual pada urusan praktis</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l11 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="SV" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: SV; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Suatu
periode panjang untuk pelatihan dan sertifikasi</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l11 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="SV" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: SV; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Beberapa
standar dan pernyataan tentang etika yang dapat diselenggarakan</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l11 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="FI" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: FI; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Kemampuan
untuk kepemimpinan pada profesi sendiri</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l11 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="FI" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: FI; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Asosiasi
dari anggota profesi yang menjadi suatu kelompok yang erat dengan kualitas
komunikasi yang tinggi antar anggotanya</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l11 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="FI" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: FI; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Pengakuan
sebagai profesi</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l11 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="FI" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: FI; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Perhatian
yang profesional terhadap penggunaan yang bertanggung jawab dari pekerjaan
profesi</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l11 level1 lfo1; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="SV" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: SV; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Hubungan
yang erat dengan profesi lain</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Bab 2</span></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Pengertian Profesi dan Profesionalisme</span></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Profesionalisme adalah tingkah laku,
keahlian/kualitas dan seorang professional. Ciri profesionalisme ada 4 :</span></div>
<ol start="1" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l10 level1 lfo2; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Punya ketrampilan pada satu
bidang serta kemahiran dalam menggunakan peralatan-peralatan dalam bidang
tersebut.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l10 level1 lfo2; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Punya ilmu pengetahuan,
pengalaman dan kecerdasan dalam menganalisa masalah dan mengabil keputusan
yang benar.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l10 level1 lfo2; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Punya sikap orientasi ke depan
dan mempunyai kemampuan untuk mengantisipasi perkembangan-perkembangan
yang terjadi.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l10 level1 lfo2; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Punya sikap mandiri, manghargai
orang lain dan memilih pilihan yang cermat bagi kehidupannya.</span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Kode Etik profesi adalah pedoman
tentang sikap, perilaku dan perbuatan dalam melaksanakan tugas sehari-hari.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Bab 3</span></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Modus-modus kejahatan dalam Teknologi Informasi</span></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Jenis-jenis Ancaman memalui IT :</span></div>
<ol start="1" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l9 level1 lfo3; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Unauthorized Access : menyusup
ke dalam suatu system jaringan secara tidak sah tanpa seijin dari pemilik.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l9 level1 lfo3; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Illegal Contents : memasukan
data/informasi ke dalam dalam internet yang tidak benar dan melanggar
hokum.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l9 level1 lfo3; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Data Forgery : memalsukan data
dokumen penting yang tersimpan dalam scripless document di internet.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l9 level1 lfo3; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Cyber Espionage : kegiatan
untuk memata-matai pihak lain dengan memasuki system jaringan pihak
sasaran.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l9 level1 lfo3; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Cyber Sabotage and Extortion :
melakukan penghancuran, perusakan terhadap suatu data/system jaringan yang
berhubungan dengan internet.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l9 level1 lfo3; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Offense againt intellectual
property : kejahatan terhadap hak atas kekayaan intelektual<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>yang dimiliki pihak lain di dinternet.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l9 level1 lfo3; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Infrigements of Privacy :
kejahatan terhadap data pribadi seseorang yang tersimpan secara compurized
yang dapat merugikan pemilik data pribadi tersebut.</span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Kasus cyber crime (As’ad Yusuf) :</span></div>
<ol start="1" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l12 level1 lfo4; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Pencurian nomer kartu kredit</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l12 level1 lfo4; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Pengambilalihan situs web orang
lain</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l12 level1 lfo4; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Pencurian hak akses internet
oleh ISP</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l12 level1 lfo4; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Kejahatan nama domain</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l12 level1 lfo4; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Persaingan bisnis dan
menimbulkan masalah bagi situs lain.</span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Bab 4</span></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">IT Forensik</span></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">IT Audit trail adalah keakuratan
dalam pemeriksaan transaksi yang dan diubah seorang IT. Real time audit adalah
kegiatan evaluasi dan pemeriksaan dokumen dalam suatu organisasi secara
langsung/online. IT Forensik adalah pengumpulan fakta dan bukti pelanggaran keamanan
system informasi.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Bab 5</span></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Peraturan dan Regulasi 1</span></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Perbedaan cyber law di berbagai
Negara :</span></div>
<ol start="1" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l1 level1 lfo5; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Cyber Law di Indonesia</span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-left: 36.0pt; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Dimulai pada tahun 1999 yang berfokus pada pembuatan Payung
Hukum yang generic dan sedikit berhubungan dengan transaksi elektronik.</span></div>
<ol start="2" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l13 level1 lfo6; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Cyber Law di Malaysia</span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-left: 36.0pt; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Digital Signatur Act merupakan Cyberlaw pertama yang
disahkan oleh parlemen Malaysia pada tahun 1997.</span></div>
<ol start="3" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l7 level1 lfo7; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Cyber Law di Singapore</span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-left: 36.0pt; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">The Electronic Transaction Act telah ada sejak 10 Juli 1998
tenang UU untuk transaksi perdagangan elektronik di Singapore dengan nama ETA.</span></div>
<ol start="4" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l16 level1 lfo8; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Cyber Law di Vietnam</span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-left: 36.0pt; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Cyber crime , penggunaan nama domain sudah ditetapkan oleh
pemerintah Vietnam, sedangkan masalah perlindungan konsumen, spam dan muatan
online belum dapat perhatian dari pemerintah.</span></div>
<ol start="5" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l0 level1 lfo9; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Cyber Law di Thailand</span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-left: 36.0pt; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Cyber crime dan kontrak elektronik sudah ditetapkan oleh
pemerintah Thailand, sedangkan Spam dan copyright masih dalam perancangan..</span></div>
<ol start="6" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l6 level1 lfo10; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Cyber Law di A.S</span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-left: 36.0pt; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Uniform Electronic Transaction Act (UETA) merupakan salah
satu cyberlaw<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>yang mengatur
transaksi<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>elektronik dan merupakan
Peraturan perundang-undangan AS yang diusulkan oleh National Conference of
Commissioners on Uniform State Laws (NCCUSL).</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Bab 6</span></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Peraturan dan Regulasi 2</span></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">UU No.19 tahun 2002 tentang Hak
Cipta :</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">BAB I<br />
KETENTUAN UMUM<br />
<br />
Pasal 1</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Dalam
Undang-undang ini yang dimaksud dengan:</span></div>
<ol start="1" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l8 level1 lfo11; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Hak Cipta adalah hak eksklusif
bagi Pencipta atau penerima hak untuk mengumumkan atau memperbanyak
Ciptaannya atau memberikan izin untuk itu dengan tidak mengurangi
pembatasan-pembatasan menurut peraturan perundang-undangan yang berlaku.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l8 level1 lfo11; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Pencipta adalah seorang atau
beberapa orang secara bersama -sama yang atas inspirasinya melahirkan
suatu Ciptaan berdasarkan kemampuan pikiran, imajinasi, kecekatan,
keterampilan, atau keahlian yang dituangkan ke dalam bentuk yang khas dan
bersifat pribadi.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l8 level1 lfo11; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Ciptaan adalah hasil setiap
karya Pencipta yang menunjukkan keasliannya dalam lapangan ilmu
pengetahuan, seni, atau sastra.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l8 level1 lfo11; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Pemegang Hak Cipta adalah
Pencipta sebagai Pemilik Hak Cipta, atau pihak yang menerima hak tersebut
dari Pencipta, atau pihak lain yang menerima lebih lanjut hak dari pihak
yang menerima hak tersebut.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l8 level1 lfo11; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Pengumuman adalah pem bacaan,
penyiaran, pameran, penjualan, pengedaran, atau penyebaran suatu Ciptaan
dengan menggunakan alat apa pun, termasuk media internet, atau melakukan
dengan cara apa pun sehingga suatu Ciptaan dapat dibaca, didengar, atau
dilihat orang lain.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l8 level1 lfo11; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Perbanyakan adalah penambahan
jumlah sesuatu Ciptaan, baik secara keseluruhan maupun bagian yang sangat
substansial dengan menggunakan bahan-bahan yang sama ataupun tidak sama,
termasuk mengalihwujudkan secara permanen atau temporer.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l8 level1 lfo11; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Potret adalah gambar dari wajah
orang yang digambarkan, baik bersama bagian tubuh lainnya ataupun tidak,
yang diciptakan dengan cara dan alat apa pun.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l8 level1 lfo11; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Program Komputer adalah
sekumpulan instruksi yang diwujudkan dalam bentuk bahasa, kode, skema,
ataupun bentuk lain, yang apabila digabun gkan dengan media yang dapat
dibaca dengan komputer akan mampu membuat komputer bekerja untuk melakukan
fungsi-fungsi khusus atau untuk mencapai hasil yang khusus, termasuk
persiapan dalam merancang instruksi-instruksi tersebut.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l8 level1 lfo11; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Hak Terkait adalah hak yang
berkaitan dengan Hak Cipta, yaitu hak eksklusif bagi Pelaku untuk
memperbanyak atau menyiarkan pertunjukannya; bagi Produser Rekaman Suara
untuk memperbanyak atau menyewakan karya rekaman suara atau rekaman
bunyinya, dan bagi Lembaga Penyiaran untuk membuat, memperbanyak, atau
menyiarkan karya siarannya.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l8 level1 lfo11; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Pelaku adalah aktor, penyanyi,
pemusik, penari, atau mereka yang menampilkan, memperagakan,
mempertunjukkan, menyanyikan, menyampaikan, mendeklamasikan, atau
memainkan suatu karya musik, drama, tari, sastra, folklor, atau karya seni
lainnya.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l8 level1 lfo11; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Produser Rekaman Suara adalah
orang atau badan hukum yang pertama kali merekam dan memiliki tanggung
jawab untuk melaksanakan perekaman suara atau perekaman bunyi, baik
perekaman dari suatu pertunjukan maupun perek aman suara atau perekaman
bunyi lainnya.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l8 level1 lfo11; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Lembaga Penyiaran adalah
organisasi penyelenggara siaran yang berbentuk badan hukum, yang melakukan
penyiaran atas suatu karya siaran dengan menggunakan transmisi dengan atau
tanpa kabel atau melalui sistem elektromagnetik.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l8 level1 lfo11; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Permohonan adalah Permohonan
pendaftaran Ciptaan yang diajukan oleh pemohon kepada Direktorat Jenderal.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l8 level1 lfo11; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Lisensi adalah izin yang
diberikan oleh Pemegang Hak Cipta atau Pemegang Hak Terkait kepada pihak
lain untuk mengumumkan dan/atau memperbanyak Ciptaannya atau produk Hak
Terkaitnya dengan persyaratan tertentu.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l8 level1 lfo11; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Kuasa adalah konsultan Hak
Kekayaan Intelektual sebagaimana diatur dalam ketentuan Undang-undang ini.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l8 level1 lfo11; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Menteri adalah Menteri yang
membawahkan departemen yang salah satu lingkup tugas dan tanggung jawabnya
meliputi pembinaan di bidang Hak Kekayaan Intelektual, termasuk Hak Cipta.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l8 level1 lfo11; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Direktorat Jenderal adalah
Direktorat Jenderal Hak Kekayaan Intelektual yang berada di bawah
departemen yang dipimpin oleh Menteri.</span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">BAB II<br />
LINGKUP HAK CIPTA</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;">
<br /></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-add-space: auto; mso-list: l3 level1 lfo16; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Fungsi dan Sifat Hak Cipta</span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-add-space: auto; mso-list: l3 level1 lfo16; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Pencipta</span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-add-space: auto; mso-list: l3 level1 lfo16; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Hak Cipta atas Ciptaan yang Penciptanya
Tidak Diketahui</span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-add-space: auto; mso-list: l3 level1 lfo16; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Ciptaan yang Dilindungi</span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-add-space: auto; mso-list: l3 level1 lfo16; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">5.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Pembatasan Hak Cipta</span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-add-space: auto; mso-list: l3 level1 lfo16; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">6.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Hak Cipta atas Potret</span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-add-space: auto; mso-list: l3 level1 lfo16; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">7.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Hak Moral</span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-add-space: auto; mso-list: l3 level1 lfo16; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">8.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Sarana Kontrol Teknologi</span></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">BAB IV<br />
PENDAFTARAN CIPTAAN<br />
<br />
Pasal 35</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;">
<br /></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-add-space: auto; mso-list: l5 level1 lfo17; tab-stops: list 74.25pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Direktorat Jenderal menyelenggarakan
pendaftaran Ciptaan dan dicatat dalam Daftar Umum Ciptaan.</span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-add-space: auto; tab-stops: list 74.25pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-add-space: auto; mso-list: l5 level1 lfo17; tab-stops: list 74.25pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Daftar Umum Ciptaan tersebut dapat
dilihat oleh setiap orang tanpa dikenai biaya.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; tab-stops: list 74.25pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoListParagraph" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-add-space: auto; mso-list: l5 level1 lfo17; tab-stops: list 74.25pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Setiap orang dapat memperoleh untuk
dirinya sendiri suatu petikan dari Daftar Umum Ciptaan tersebut dengan dikenai
biaya.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; tab-stops: list 74.25pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoListParagraph" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-add-space: auto; mso-list: l5 level1 lfo17; tab-stops: list 74.25pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Ketentuan tentang pendaftar an
sebagaimana dimaksud pada ayat (1) tidak merupakan kewajiban untuk mendapatkan
Hak Cipta.</span></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<br /></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<br /></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<br /></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Bab 7</span></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Peraturan dan Regulasi 3</span></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">KETERBATASAN
UU TELEKOMUNIKASI DALAM MENGATUR PENGGUNAAN TEKNOLOGI INFORMASI.</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: IN; mso-bidi-font-weight: bold; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Didalam UU No. 36 telekomunikasi berisikan
sembilan bab yang mengatur hal-hal berikut ini ; Azas dan tujuan
telekomunikasi, pembinaaan, penyelenggaraan telekomunikasi, penyidikan, sanksi
administrasi, ketentuan pidana, ketentuan peralihan dan ketentuan penutup.
Undang-Undang ini dibuat untuk menggantikan UU No.3 Tahun 1989 tentang
Telekomunikasi, karena diperlukan penataan dan pengaturan kembali
penyelenggaraan telekomunikasi nasional yang dimana semua ketentuan itu telah
di setujuin oleh DPRRI. UU ini dibuat karena ada beberapa alasan, salah satunya
adalah bahwa pengaruh globalisasi dan perkembangan teknologi telekomunikasi
yang sangat cepat telah mengakibatkan perubahan yang mendasar dalam
penyelenggaraan dan cara pandang terhadap telekomunikasi. Dengan munculnya
undang-undang tersebut membuat banyak terjadinya perubahan dalam dunia
telekomunikasi,antara lain :</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; tab-stops: list 63.0pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: IN; mso-bidi-font-weight: bold; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">1.</span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 7.0pt; mso-ansi-language: IN; mso-bidi-font-weight: bold; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> </span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: IN; mso-bidi-font-weight: bold; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Telekomunikasi merupakan salah
satu infrastruktur penting dalam kehidupan berbangsa dan bernegara.</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; tab-stops: list 63.0pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: IN; mso-bidi-font-weight: bold; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">2.</span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 7.0pt; mso-ansi-language: IN; mso-bidi-font-weight: bold; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> </span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: IN; mso-bidi-font-weight: bold; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Perkembangan teknologi yang
sangat pesat tidak hanya terbatas pada lingkup telekomunikasi itu saja,
maleinkan sudah berkembang pada TI.</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; tab-stops: list 63.0pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: IN; mso-bidi-font-weight: bold; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">3.</span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 7.0pt; mso-ansi-language: IN; mso-bidi-font-weight: bold; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"> </span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: IN; mso-bidi-font-weight: bold; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Perkembangan teknologi
telekomunikasi di tuntut untuk mengikuti norma dan kebijaksanaan yang ada di
Indonesia.</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: IN; mso-bidi-font-weight: bold; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">UU No. 36 diatas mempunyai keterbatasan sehingga
tidak ada peraturan yang secara resmi dapat membatasi penggunaan teknologi
komunikasi ini. Namun akan lain ceritanya jika kita mencoba mencari
batasan-batasan dalam penggunaan teknologi informasi berbasis sistem komputer
yang merupakan sistem elektronik yang dapat dilihat secara virtual, maka hal
tersebut diatur dalam UU No.11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik
terutama BAB VII tentang Perbuatan yang Dilarang. Untuk itu kita sebagai
pengguna teknologi informasi dan komunikasi harus lebih bijak dan berhati-hati
lagi dalam memanfaatkan teknologi ini dengan memperhatikan peraturan dan norma
yang ada.</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Bab 8</span></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">RUU ITE</span></b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Membahas tentang perancangan UU
tentang informasi dan transaksi elektronik. Dimana RUU ITE ini belum disahkan
penggunaannya dan ditetapkan. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Bab 9</span></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Aspek Bisnis di Bidang Teknologi Informasi</span></b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm;">
<span lang="SV" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: SV; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Prosedur pendirian usaha di bidang teknologi informasi :</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></div>
<ol start="1" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l15 level1 lfo12; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span lang="SV" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: SV; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Tahapan Pengurusan Ijin Pendirian</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l15 level1 lfo12; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span lang="SV" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: SV; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Tahapan Pengesahan menjadi Badan Hukum</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l15 level1 lfo12; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span lang="SV" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: SV; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Tahapan penggolongan menurut bidang yang dijalani</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l15 level1 lfo12; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt;"><span lang="SV" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: SV; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Tahapan mendapatkan pengakuan</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Bab 10</span></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: center;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Model Pengembangan standar profesi</span></b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Jenis Profesi di bidang IT dan Job
Desk :</span></div>
<ol start="1" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-layout-grid-align: none; mso-list: l14 level1 lfo13; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-autospace: none;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-weight: bold; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">IT
Support Officer : menerima, memprioritaskan dan menyelesaikan permintaan
tentang IT.</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-layout-grid-align: none; mso-list: l14 level1 lfo13; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-autospace: none;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-weight: bold; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">Network
Administrator : Mengopersaikan dan Memaintenance Jaringan LAN, WAN, MAN,
dan WLAN.</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-layout-grid-align: none; mso-list: l14 level1 lfo13; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-autospace: none;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-weight: bold; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">Network
Enginer : Menganalisa system jaringan dan Maintenance Jaringan.</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-layout-grid-align: none; mso-list: l14 level1 lfo13; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-autospace: none;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-weight: bold; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">IT
Programmer : mengembangkat perangkat lunak.</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-layout-grid-align: none; mso-list: l14 level1 lfo13; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-autospace: none;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-weight: bold; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">Analyst
Programmer : membuat kode program dan menguji program.</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-layout-grid-align: none; mso-list: l14 level1 lfo13; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-autospace: none;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-weight: bold; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">Web
Designer : merancanga aplikasi tampilan Web based.</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-layout-grid-align: none; mso-list: l14 level1 lfo13; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-autospace: none;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-bidi-font-weight: bold; mso-fareast-font-family: "Times New Roman"; mso-fareast-language: IN;">System
Programmer :mengembangkan SDLC</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-layout-grid-align: none; text-align: justify; text-autospace: none;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES-MX" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Stándar profesi ACM dan IEEE : </span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES-MX" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">ACM berfokus pada Ilmu komputer teoritas
dan Aplikasi Pengguna akhir.</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES-MX" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">IEEE berfokus pada Masalah-masalah
hardware dan Standarisasi.</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Beberapa rencana kegiatan SRIG-PS
pada masa mendatang dalam upaya memasyarakatkan model standardisasi profesi
dalam dunia TI adalah :</span></div>
<ul type="disc">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l4 level1 lfo14; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Distribusi dari manual SRIG-PS
di SEARCC”96 di Bangkok.pada bulan Juli 1996.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l4 level1 lfo14; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Promosi secara ekstensif oleh
para anggota dari 1996-1997</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l4 level1 lfo14; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Presentasi tiap negara yang
telah benar-benar mengimplementasikan standard yang berdasarkan model
SRIG-PS, pada SEARCC’97 di New Delhi. Ini merupakan penutupan phase 2 dari
SRIG-PS.</span></li>
</ul>
<div class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; text-align: justify;">
<span lang="ES-MX" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Tugas-Tugas Untuk Berbagai Profesi
Di Bidang Teknologi Informasi :</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></div>
<ol start="1" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l2 level1 lfo15; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES-MX" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Kelompok pertama, mereka yang bergelut dalam
dunia perangkat lunak.</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l2 level1 lfo15; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES-MX" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Kelompok kedua, mereka yang bergelut dalam
perangkat keras</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l2 level1 lfo15; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES-MX" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Kelompok ketiga, mereka yang bergelut dalam
pengoperasian sistem informasi</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; mso-list: l2 level1 lfo15; mso-margin-bottom-alt: auto; mso-margin-top-alt: auto; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="ES-MX" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: ES-MX; mso-bidi-font-size: 10.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Kelompok empat, mereka yang bergerak dalam
pengembangan bisnis Sinstem Informasi.</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"></span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-63806848508266495862012-04-25T02:00:00.001-07:002012-04-25T02:02:05.497-07:00Cloud Computing
<br />
<!--[if gte mso 9]><xml>
<w:WordDocument>
<w:View>Normal</w:View>
<w:Zoom>0</w:Zoom>
<w:TrackMoves/>
<w:TrackFormatting/>
<w:PunctuationKerning/>
<w:ValidateAgainstSchemas/>
<w:SaveIfXMLInvalid>false</w:SaveIfXMLInvalid>
<w:IgnoreMixedContent>false</w:IgnoreMixedContent>
<w:AlwaysShowPlaceholderText>false</w:AlwaysShowPlaceholderText>
<w:DoNotPromoteQF/>
<w:LidThemeOther>EN-US</w:LidThemeOther>
<w:LidThemeAsian>X-NONE</w:LidThemeAsian>
<w:LidThemeComplexScript>X-NONE</w:LidThemeComplexScript>
<w:Compatibility>
<w:BreakWrappedTables/>
<w:SnapToGridInCell/>
<w:WrapTextWithPunct/>
<w:UseAsianBreakRules/>
<w:DontGrowAutofit/>
<w:SplitPgBreakAndParaMark/>
<w:DontVertAlignCellWithSp/>
<w:DontBreakConstrainedForcedTables/>
<w:DontVertAlignInTxbx/>
<w:Word11KerningPairs/>
<w:CachedColBalance/>
</w:Compatibility>
<w:BrowserLevel>MicrosoftInternetExplorer4</w:BrowserLevel>
<m:mathPr>
<m:mathFont m:val="Cambria Math"/>
<m:brkBin m:val="before"/>
<m:brkBinSub m:val="--"/>
<m:smallFrac m:val="off"/>
<m:dispDef/>
<m:lMargin m:val="0"/>
<m:rMargin m:val="0"/>
<m:defJc m:val="centerGroup"/>
<m:wrapIndent m:val="1440"/>
<m:intLim m:val="subSup"/>
<m:naryLim m:val="undOvr"/>
</m:mathPr></w:WordDocument>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<w:LatentStyles DefLockedState="false" DefUnhideWhenUsed="true"
DefSemiHidden="true" DefQFormat="false" DefPriority="99"
LatentStyleCount="267">
<w:LsdException Locked="false" Priority="0" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Normal"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="heading 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 7"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 8"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 9"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 7"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 8"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 9"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="35" QFormat="true" Name="caption"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="10" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Title"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="1" Name="Default Paragraph Font"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="0" Name="Body Text"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="11" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtitle"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="0" Name="Hyperlink"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="22" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Strong"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="20" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="59" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Table Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Placeholder Text"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="1" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="No Spacing"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Revision"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="34" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="List Paragraph"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="29" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Quote"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="30" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Quote"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="19" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtle Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="21" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="31" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtle Reference"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="32" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Reference"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="33" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Book Title"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="37" Name="Bibliography"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" QFormat="true" Name="TOC Heading"/>
</w:LatentStyles>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 10]>
<style>
/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:"Table Normal";
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-qformat:yes;
mso-style-parent:"";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin-top:0cm;
mso-para-margin-right:0cm;
mso-para-margin-bottom:10.0pt;
mso-para-margin-left:0cm;
line-height:115%;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:11.0pt;
font-family:"Calibri","sans-serif";
mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-fareast-font-family:"Times New Roman";
mso-fareast-theme-font:minor-fareast;
mso-hansi-font-family:Calibri;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;
mso-bidi-font-family:"Times New Roman";
mso-bidi-theme-font:minor-bidi;}
</style>
<![endif]-->
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; line-height: 115%;">C</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: IN;">loud
</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; line-height: 115%;">C</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 16.0pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: IN;">omputing</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoBodyText" style="text-align: justify;">
<span lang="IN" style="mso-ansi-language: IN;">Menurut sebuah makalah tahun 2008 yang dipublikasi IEEE Internet Computing
"Cloud Computing adalah suatu paradigma di mana informasi secara permanen
tersimpan di server di </span><a href="http://id.wikipedia.org/wiki/Internet"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">internet</span></a><span lang="IN" style="mso-ansi-language: IN;"> dan tersimpan secara sementara di
komputer pengguna (client) termasuk di dalamnya adalah desktop, komputer
tablet, notebook, komputer tembok, handheld, sensor-sensor, monitor dan
lain-lain.</span></div>
<div class="MsoBodyText" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="IN" style="mso-ansi-language: IN;">Komputasi awan adalah suatu konsep umum yang mencakup </span><a href="http://id.wikipedia.org/wiki/SaaS"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">SaaS</span></a><span lang="IN" style="mso-ansi-language: IN;">, </span><a href="http://id.wikipedia.org/wiki/Web_2.0"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">Web 2.0</span></a><span lang="IN" style="mso-ansi-language: IN;">, dan tren teknologi terbaru lain yang dikenal
luas, dengan tema umum berupa ketergantungan terhadap Internet untuk memberikan
kebutuhan komputasi pengguna</span> atau <span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">gabungan pemanfaatan </span><span style="font-family: "Times New Roman","serif";"><a href="http://id.wikipedia.org/w/index.php?title=Teknologi_komputer&action=edit&redlink=1"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">teknologi
komputer</span></a></span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;"> ('</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif";"><a href="http://id.wikipedia.org/wiki/Komputasi"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">komputasi</span></a></span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">')
dan pengembangan berbasis </span><span style="font-family: "Times New Roman","serif";"><a href="http://id.wikipedia.org/wiki/Internet"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">Internet</span></a></span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">
('awan').</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">Cloud</span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif";"> </span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">adalah
metafora dari internet, sebagaimana awan yang sering digambarkan di diagram
jaringan komputer. Sebagaimana awan dalam diagram jaringan komputer tersebut, awan
(cloud) dalam Cloud Computing juga merupakan abstraksi dari infrastruktur
kompleks yang disembunyikannya</span><a href="" name="cite_ref-0"></a><span style="font-family: "Times New Roman","serif";">. I</span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">a adalah
suatu metoda komputasi di mana kapabilitas terkait </span><span style="font-family: "Times New Roman","serif";"><a href="http://id.wikipedia.org/wiki/Teknologi_informasi"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">teknologi informasi</span></a></span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">
disajikan sebagai suatu layanan sehingga pengguna dapat mengaksesnya lewat </span><span style="font-family: "Times New Roman","serif";"><a href="http://id.wikipedia.org/wiki/Internet"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">Internet</span></a></span><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">
("di dalam awan") <a href="" name="cite_ref-2"></a>tanpa mengetahui apa yang
ada didalamnya, ahli dengannya, atau memiliki kendali terhadap infrastruktur
teknologi yang membantunya.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-size: 14.0pt; line-height: 115%;">C</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="IN" style="font-size: 14.0pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: IN;">ontoh bentuk pengembangan dari teknologi
Cloud Computing ini adalah iCloud</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>iCloud</b> </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
icloud adalah layanan
komputasi awan terbaru yang dipublikasikan oleh <a href="http://id.wikipedia.org/wiki/Apple_Inc." title="Apple Inc."><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">Apple Inc.</span></a>
dalam acara <a href="http://id.wikipedia.org/wiki/Apple_Worldwide_Developers_Conference" title="Apple Worldwide Developers Conference"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">Apple Worldwide Developers Conference</span></a>
(WWDC) yang diadakan tanggal <a href="http://id.wikipedia.org/wiki/6_Juni" title="6 Juni"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">6 Juni</span></a> <a href="http://id.wikipedia.org/wiki/2011" title="2011"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">2011</span></a>
di <a href="http://id.wikipedia.org/wiki/San_Fransisco" title="San Fransisco"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">San Fransisco</span></a>.
iCloud memungkinkan para penggunanya untuk mensinkronisasi data seperti foto,
musik, dan dokumen ke dalam <a href="http://id.wikipedia.org/wiki/IPhone" title="IPhone"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">iPhone</span></a>, <a href="http://id.wikipedia.org/wiki/IPad" title="IPad"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">iPad</span></a>, <a href="http://id.wikipedia.org/wiki/IPod_Touch" title="IPod Touch"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">iPod Touch</span></a>, <a href="http://id.wikipedia.org/wiki/Mac" title="Mac"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">Mac</span></a> dan <a href="http://id.wikipedia.org/wiki/Komputer" title="Komputer"><span style="color: windowtext; text-decoration: none; text-underline: none;">komputer</span></a>
secara otomatis pada waktu yang bersamaan. Sehingga pengguna dapat mengaksesnya
dimana saja dan kapan saja tanpa perlu mem-<span style="mso-bidi-font-style: italic;">back up</span> data secara manual.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
iCloud merupakan suatu tempat
penyimpanan online yang dimiliki oleh Apple. Jika sekarang Anda menyimpan semua
data Anda pada komputer Anda di rumah, di laptop, ataupun di flash drive Anda
maka ke depannya Anda tidak memerlukan semua peralatan tadi. Yang Anda perlukan
hanyalah membuat akun penyimpanan di iCloud. Anda dapat mengakses data-data
yang tersimpan di akun iCloud Anda dari mana saja, tidak terbatas oleh tempat
dan waktu. Tempat penyimpanan sebenarnya tidak akan Anda ketahui sehingga
muncul kata “awan” tadi. Jadi intinya Anda menyimpan semua dokumen Anda di awan
agar dapat diakses dari mana saja.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Dengan adanya iCloud akan
memudahkan kita dalam bertukar dokumen, file, kalender dan email antar gadget
keluaran Apple. Semua fasilitas pada iCloud adalah gratis selain penyimpan
musik. Semoga apa yang saya tulis disini dapat menjawab pertanyaan apa itu
iCloud dan memberikan sedikit bocoran terhadap kelebihannya.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<i><span style="font-family: ""serif"","serif";">sumber:</span></i></div>
<div style="text-align: justify;">
<i><span style="font-family: ""serif"","serif";">http://id.wikipedia.org</span></i></div>
<div style="text-align: justify;">
<i><span style="font-family: ""serif"","serif";">http://seputariphone.com
</span></i></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-61183926985006295552012-04-25T01:36:00.000-07:002012-04-25T01:36:15.851-07:00Costumer Relation Management (CRM)<!--[if !mso]>
<style>
v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style>
<![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<w:WordDocument>
<w:View>Normal</w:View>
<w:Zoom>0</w:Zoom>
<w:TrackMoves>false</w:TrackMoves>
<w:TrackFormatting/>
<w:PunctuationKerning/>
<w:ValidateAgainstSchemas/>
<w:SaveIfXMLInvalid>false</w:SaveIfXMLInvalid>
<w:IgnoreMixedContent>false</w:IgnoreMixedContent>
<w:AlwaysShowPlaceholderText>false</w:AlwaysShowPlaceholderText>
<w:DoNotPromoteQF/>
<w:LidThemeOther>EN-US</w:LidThemeOther>
<w:LidThemeAsian>X-NONE</w:LidThemeAsian>
<w:LidThemeComplexScript>X-NONE</w:LidThemeComplexScript>
<w:Compatibility>
<w:BreakWrappedTables/>
<w:SnapToGridInCell/>
<w:WrapTextWithPunct/>
<w:UseAsianBreakRules/>
<w:DontGrowAutofit/>
<w:SplitPgBreakAndParaMark/>
<w:DontVertAlignCellWithSp/>
<w:DontBreakConstrainedForcedTables/>
<w:DontVertAlignInTxbx/>
<w:Word11KerningPairs/>
<w:CachedColBalance/>
</w:Compatibility>
<w:BrowserLevel>MicrosoftInternetExplorer4</w:BrowserLevel>
<m:mathPr>
<m:mathFont m:val="Cambria Math"/>
<m:brkBin m:val="before"/>
<m:brkBinSub m:val="--"/>
<m:smallFrac m:val="off"/>
<m:dispDef/>
<m:lMargin m:val="0"/>
<m:rMargin m:val="0"/>
<m:defJc m:val="centerGroup"/>
<m:wrapIndent m:val="1440"/>
<m:intLim m:val="subSup"/>
<m:naryLim m:val="undOvr"/>
</m:mathPr></w:WordDocument>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<w:LatentStyles DefLockedState="false" DefUnhideWhenUsed="true"
DefSemiHidden="true" DefQFormat="false" DefPriority="99"
LatentStyleCount="267">
<w:LsdException Locked="false" Priority="0" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Normal"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="heading 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 7"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 8"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="9" QFormat="true" Name="heading 9"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 7"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 8"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" Name="toc 9"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="35" QFormat="true" Name="caption"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="10" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Title"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="1" Name="Default Paragraph Font"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="11" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtitle"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="0" Name="Hyperlink"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="22" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Strong"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="0" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="0" Name="Normal (Web)"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="59" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Table Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Placeholder Text"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="1" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="No Spacing"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" UnhideWhenUsed="false" Name="Revision"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="34" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="List Paragraph"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="29" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Quote"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="30" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Quote"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 1"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 2"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 3"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 4"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 5"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="60" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Shading Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="61" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="62" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Light Grid Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="63" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="64" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Shading 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="65" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="66" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium List 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="67" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 1 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="68" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 2 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="69" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Medium Grid 3 Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="70" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Dark List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="71" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Shading Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="72" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful List Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="73" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" Name="Colorful Grid Accent 6"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="19" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtle Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="21" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Emphasis"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="31" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Subtle Reference"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="32" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Intense Reference"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="33" SemiHidden="false"
UnhideWhenUsed="false" QFormat="true" Name="Book Title"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="37" Name="Bibliography"/>
<w:LsdException Locked="false" Priority="39" QFormat="true" Name="TOC Heading"/>
</w:LatentStyles>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 10]>
<style>
/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:"Table Normal";
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-priority:99;
mso-style-qformat:yes;
mso-style-parent:"";
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin-top:0cm;
mso-para-margin-right:0cm;
mso-para-margin-bottom:10.0pt;
mso-para-margin-left:0cm;
line-height:115%;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:11.0pt;
font-family:"Calibri","sans-serif";
mso-ascii-font-family:Calibri;
mso-ascii-theme-font:minor-latin;
mso-hansi-font-family:Calibri;
mso-hansi-theme-font:minor-latin;
mso-bidi-font-family:"Times New Roman";
mso-bidi-theme-font:minor-bidi;}
</style>
<![endif]-->
<br />
<h3 class="text" style="text-align: justify;">
<b>Definisi
CRM </b></h3>
<div class="text" style="text-align: justify;">
Definisi dari CRM (Customer
Relationship Management) adalah proses dari beberapa tahapan yang terdiri dari
Indentifikasi, akuisisi, retensi dan pengembangan customer yang memberikan
kontribusi yang besar kepada perusahaan dengan cara memfokuskan strateginya
yaitu dengan cara menjaga hubungan dengan customer secara efektif dan efisien
sehingga hubungan tersebut menjadi hubungan seumur hidup (“lifetime”) yang
menguntungkan.</div>
<div class="text" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="text" style="text-align: justify;">
CRM sendiri bukanlah sebuah konsep,
melainkan sebuah perubahan paradigma untuk perusahaan-perusahan – dimana CRM
itu adalah pola hidup yang bertujuan untuk mengajak customernya menjadi partner
dalam perusahaan tersebut dan berkembang untuk mendapatkan keuntungan bersama.</div>
<div class="text" style="text-align: justify;">
CRM adalah sebuah strategi bisnis yang
berbasis kostumer, seperti strategi bisnis lainnya tujuan akhir dari CRM adalah
untuk memaksimalkan keuntungan dan pendapatan.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 14pt; line-height: 115%;">Tujuan
CRM</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif";">Tujuan
utama dari CRM adalah meningkatkan kepuasan pelanggan. Beberapa teknologi yang
melatarbelakangi CRM diantaranya adalah mendapatkan, menyimpan, analisis
terhadap kostumer, vendor, partner, dan proses informasi internal. Sedangkan tujuan
akhir dari CRM adalah untuk memaksimalkan keuntungan dan pendapatan.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif";"> </span><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 115%;">Fungsi-fungsi
yang mendukung CRM</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="mso-list: l4 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif";">Sales</span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l4 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif";">Marketing</span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l4 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif";">Training</span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l4 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif";">Pengembangan professional</span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l4 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">5.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif";">Manajemen performa</span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="mso-list: l4 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">6.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif";">Human resource development </span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="mso-list: l4 level1 lfo1; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";"><span style="mso-list: Ignore;">7.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif";">Kompensasi.</span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif";">Fungsi-fungsi
yang melingkupi CRM haruslah terintegrasi sebagai bagian tak terpisahkan
strategi bisnis yang fokus pada kostumer. Karena banyak dari perusahaan yang
mengimplementasikan CRM namun sayangnya hanya terbatas pada instalasi software
CRM saja, tanpa adanya will untuk meletakkan kostumer diatas segalanya.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Kegunaan
CRM</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Database kostumer didalam CRM dapat
digunakan untuk berbagai macam kegunaan, diantaranya adalah : </span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="line-height: 150%; margin-left: 54.0pt; mso-add-space: auto; mso-list: l3 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: Symbol; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Mendesain
dan melaksanakan marketing campaign untuk mengoptimalkan eketifitas marketing</span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="line-height: 150%; margin-left: 54.0pt; mso-add-space: auto; mso-list: l3 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: Symbol; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Mendesain
dan melaksanakan costumer campaign yang spesifik seperti cross selling,
up-selling, dan retensi.</span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="line-height: 150%; margin-left: 54.0pt; mso-add-space: auto; mso-list: l3 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: Symbol; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Menilai
respon kostumer terhadap produk dan level service, misalnya seperti kenaikan
harga, new product development, dan lainnya</span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpMiddle" style="line-height: 150%; margin-left: 54.0pt; mso-add-space: auto; mso-list: l3 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: Symbol; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Mengambil
keputusan manajemen seperti forecasting financial dan costumer profitability
analysis</span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="line-height: 150%; margin-left: 54.0pt; mso-add-space: auto; mso-list: l3 level1 lfo2; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span style="font-family: Symbol; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;"><span style="mso-list: Ignore;">·<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";">
</span></span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Prediksi
terhadap level defect yang tak diinginkan kostumer (churn analysis)</span></div>
<div class="MsoListParagraphCxSpLast" style="line-height: 150%; margin-left: 54pt; text-align: justify; text-indent: -18pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 150%;">Teknologi pendukung CRM</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Costumer
Database</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Sebuah sistem tak akan pernah
berjalan dengan baik tanpa adanya database. Begitu pula dengan CRM ini. Yang
menjadi tulang punggung dari sistem ini tak lain dan tak bukan adalah database
dari kostumer. Informasi yang diperoleh dari konsumen baik berupa interaksi
dengan perusahaan dan prospek kedepannya akan sangat berharga, termasuk juga
informasi yang diperoleh dari order kostumer, informasi tentang support yang
diberikan, request kostumer, complain, interview dan survey yang telah
diberikan. Bagi sistem CRM kesemua hal itu adalah input yang sangat berharga
bagi perusahaan.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif";">Costumer
Intelligence</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif";">Adalah sebuah upaya untuk
mengkotak-kotakkan kostumer sesuai dengan needs dan kebutuhannya masing-masing.
Tentu saja hal ini bisa dilakukan dengan bantuan software atau manual manusia.
Setelah ia dikotak-kotakkan kita akan dengan mudah memasukkan kostumer itu
kedalam permainan strategi bisnis perusahaan.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif";">Costumer
Capacity and Competency Development</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif";">Tujuan utama dari teknologi
pendukung ini adalah continous improvement yang memungkinkan perusahaan berada
sedikit lebih dekat dengan apa yang dimaui oleh kostumer. Sistem yang kompleks
memang dibutuhkan untuk mencapai hal ini, tapi bukan hanya itu saja, praktek
langsung jauh lebih powerful untuk mencapai level kepuasan pelanggan yang
diinginkan, kombinasi sempurna dari manusia dan teknologi akan
menghasilkansalah satu core competencies yang memungkinkan perusahaan terus
berada di depan dalam kompetisi CRM.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Operasional
CRM</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 12.0pt; line-height: 150%; mso-fareast-font-family: "Times New Roman";">Karena kekuatan utama dari CRM
adalah database dari kostumer, maka yang paling bertanggung jawab dalam
penyediaan data ini tak lain adalah front office, yaitu tak lain adalah sales,
marketing, dan juga tak ketinggalan service. Setiap interkasi dengan kostumer
akan dicatat dan masuk dalam sistem kontak history kostumer. Jika memang
dibutuhkan data ini akan bisa diolah kembali untuk kepentingan perusahaan.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<h3 class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: IN;">Ada empat kemampuan utama dalam
strategis CRM yaitu :</span></b></h3>
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-list: l5 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">Technology</span></i><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;"> ( teknologi )</span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; text-align: justify;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">Teknologi
yang mendukung CRM</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="2" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-list: l5 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">People </span></i><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">( Manusia )</span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; text-align: justify;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">Kemampuan
manusia serta sifatnya dalam mengelola CRM</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="3" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-list: l5 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">Process </span></i><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">( Proses )</span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; text-align: justify;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">Proses
perusahaan yang digunakan untuk mengakses dan berinteraksi dengan pelanggan
untuk mengetahui kebutuhan serta memenuhi kepuasan pelanggan</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="4" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: 0.0001pt; text-align: justify;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">Kowledge and Insight</span></i><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif";"> (
Pengetahuan dan Wawasan ) </span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; text-align: justify;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">Memberikan
masukan pada perusahaan dalam memberikan nilai pada data pelanggan sehingga
mereka membutuhkan pengetahuan dan wawasan untuk meningkatkan hubungannya
dengan pelanggan</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<h3 style="text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="SV" style="mso-ansi-language: SV;">Tahapan pokok CRM terdiri dari :</span></b></h3>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; margin-left: 36.0pt; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; mso-list: l1 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span lang="SV" style="mso-ansi-language: SV;"><span style="mso-list: Ignore;">1.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="SV" style="mso-ansi-language: SV;">Analisis
portofolio pelanggan akan menghasilkan pengelompokan pelanggan-pelanggan mana
yang menguntungkan sehingga perlu mendapatkan perhatian yang lebih dan
pelanggan mana yang kurang/tidak menguntungkan. Untuk analisis portofolio ini
diperlukan data atau informasi tentang pelanggan.</span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; margin-left: 36.0pt; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; mso-list: l1 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span lang="SV" style="mso-ansi-language: SV;"><span style="mso-list: Ignore;">2.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span></span><span lang="SV" style="mso-ansi-language: SV;">Customer
intimacy, untuk memelihara kedekatan dengan pelanggan perusahaan harus
mempunyai data warehousing yang baik sehingga melalui analisis data peruahaan
dapat lebih mengenal pelanggan dengan lebih baik pula. </span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; margin-left: 36.0pt; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; mso-list: l1 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span style="mso-list: Ignore;">3.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span>Dukungan
dari jejaring (seperti: suppliers<em>, owners, partners, employees</em>)
sangatlah diperlukan agar perusahaan mampu memberikan yang terbaik bagi
pelanggan.</div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; margin-left: 36.0pt; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; mso-list: l1 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span style="mso-list: Ignore;">4.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span>Dengan
mengenal pelanggan secara lebih baik dan mengetahui kemampuan dirinya (termasuk
dukungan jejaring), perusahaan dapat mengembangkan dan memberikan <em>customer
value</em> yang lebih melalui pengembangan beberapa <em>benefits </em>bagi
pelanggan. </div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; margin-left: 36.0pt; margin-right: 0cm; margin-top: 0cm; mso-list: l1 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<span style="mso-list: Ignore;">5.<span style="font: 7.0pt "Times New Roman";"> </span></span>Dengan
memanajemeni daur hidup pelanggan secara lebih baik diharapkan <em>customer
life</em> dapat diperpanjang dan biaya transaksi akan berkurang, sehingga
perusahaan boleh berharap akan mendapatkan keuntungan yang besar.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<h3 class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif";">Keuntungan
Penggunaan CRM</span></b></h3>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: 36.0pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif";">Keuntungan dari penggunaan CRM
adalah servis yang lebih cepat, mengurangi harga, memperbesar keuntungan,
mempunyai rasa memiliki, meningkatkan koordinasi tim, tingkat kepuasan
pelanggan menjadi lebih tinggi, meningkatkan loyalitas pelanggan. (Widjaja,
2000)</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: 36pt;">
<br /></div>
<h3 class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">Manfaat CR</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif";">M</span></b></h3>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="EN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: EN;"><span style="mso-tab-count: 1;"> </span>Potensi manfaat bisnis dari manajemen hubungan pelanggan
sangat banyak. Contohnya, CRM memungkinkan sebuah perusahaan untuk
mengidentifikasi serta berfokus pada para pelanggan terbaik mereka, yaitu
mereka yang paling menguntungkan bagi perusahaan, agar mereka dapat
dipertahankan sebagi pelanggan seumur hidup untuk layanan yang lebih besar dan
menguntungkan. Manajemen hubungan pelanggan memungkinkan penyesuaian dan
personalisasi <i style="mso-bidi-font-style: normal;">real-time </i>atas berbagai
produk dan jasa berdasarkan pada keinginan, kebutuhan, kebiasaan membeli serta
siklus hidup para pelanggan. CRM juga dapat menelusuri saat ketika pelanggan
menghubungi perusahaan, darimana pun titik hubungannya. Sistem CRM juga
memungkinkan perusahaan untuk memberi pengalaman yang konsisten dan layanan
serta dukungan superior bagi pelanggan, di semua titik kontak yang dipilih oleh
pelanggan. Semua manfaat ini akan memberi nilai bisnis strategis bari
perusahaan dan nilai pelanggan yang besar bagi para pelanggannya. (O’Brien,
2005)</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span></div>
<h3 class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">Penerapan Strategi CRM</span></b></h3>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi6Wq3f3lnM56y3iIyphvIFwzQWrvTw1oo77e3cWQ80vdzLtUSCgg-R-XWDspFQNdhGk_3IxaN7WQNkIyi71ZryWASs0MNsIDYdJiy-vE-YdlQIMXc88kYzdvNLfbSL2RmFNYNEg5vTlVAH/s1600/1..JPG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="225" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi6Wq3f3lnM56y3iIyphvIFwzQWrvTw1oo77e3cWQ80vdzLtUSCgg-R-XWDspFQNdhGk_3IxaN7WQNkIyi71ZryWASs0MNsIDYdJiy-vE-YdlQIMXc88kYzdvNLfbSL2RmFNYNEg5vTlVAH/s400/1..JPG" width="400" /></a></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; text-align: justify;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-no-proof: yes;"></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif";">Strategi CRM membutuhkan empat komponen :</span></div>
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-list: l2 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt;"><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">Customer-management
orientation </span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; text-align: justify;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">Customer-management
orientation mencakup sekumpulan nilai-nilai perusahaan serta strategi dan
aksinya dalam mengimplementasikan customer management principles</span></div>
<ol start="2" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-list: l2 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">Integration and alignment of organizational processes</span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; text-align: justify;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">Integration
and alignment of organizational processes dikelola dengan memahami nilai yang
akan diberikan pada pelanggan yang sudah ditargetkan sesuai dengan prosesnya.
Komponen ini dapat digunakan untuk menjelaskan dan merancang<span style="mso-spacerun: yes;"> </span>proses organisasinya</span></div>
<ol start="3" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-list: l2 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">Information capture and alignment of technology</span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; text-align: justify;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">Information
capture and alignment of technology dikarakteristikan oleh kemampuan dalam
mentransfer data menjadi dalam bentuk informasi</span></div>
<ol start="4" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-list: l2 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">CRM strategy implementation</span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; text-align: justify;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN;">Pengimplementasian
CRM dalam proses dan aktivitas dibutuhkan untuk menyukseskan strategi CRM</span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: IN; mso-fareast-font-family: Calibri;">Kesimpulan </span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN; mso-fareast-font-family: Calibri;">CRM merupakan salah satu alternatif strategi yang dapat diterapkan oleh
perusahaan untuk memperoleh profit melalui manajemen hubungannya dengan
pelanggan. Manajemen hubungan pelanggan tersebut meliputi memperoleh pelanggan
baru, meningkatkan pelayanan, dan mempertahankan pelanggan lama. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN; mso-fareast-font-family: Calibri;">Dalam penerapan serta pengembangan CRM tersebut, diperlukan proses yang
memungkinkan perusahaan untuk menganalisa pelanggannya, sehingga perusahaan
dapat mengenali dan memahami pelanggannya secara lebih personal agar dapat
memberikan pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggannya. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN; mso-fareast-font-family: Calibri;">Intinya, kunci utama yang mendukung keberhasilan CRM adalah perubahan, baik
perubahan dari segi sistem kerjanya, teknologi informasi, budaya kerja, serta
peningkatan kemampuan sumber daya manusianya merupakan hal yang sangat penting.
Perusahaan mengharapkan para karyawannya dapat lebih berkomunikasi dan menjalin
hubungan yang baik dengan para pelanggan.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="mso-layout-grid-align: none; text-autospace: none;">
<b><span style="font-family: "Times New Roman","serif";">Penerapan CRM dalam perusahaan
Unilever Indonesia Tbk.</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="mso-layout-grid-align: none; text-align: justify; text-autospace: none;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="mso-layout-grid-align: none; text-align: justify; text-autospace: none; text-indent: 36.0pt;">
<span lang="SV" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: SV;">Unilever adalah salah satu perusahaan produksi dunia yang
terbesar dengan omset $45 juta per tahun. Unilever beroperasi di 88 negara
seluruh dunia dengan jumlah karyawan 255.000 orang. Dan 2 dari 12 Grup
bisnisnya bermarkas di United States. PT Unilever Indonesia Tbk (perusahaan)
didirikan pada 5 Desember 1933 sebagai Zeepfabrieken N.V. Lever dengan akta No.
33 yang dibuat oleh Tn.A.H. van Ophuijsen, notaris di Batavia. </span><span lang="SV" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 8.0pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: SV;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span></span><span lang="SV" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: SV;">Perusahaan
ini bergerak dalam bidang produksi sabun, deterjen, margarin, minyak sayur dan
makanan yang terbuat dari susu, es krim, makanan dan minuman dari teh dan
produk-produk kosmetik. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="mso-layout-grid-align: none; text-align: justify; text-autospace: none; text-indent: 36.0pt;">
<span lang="SV" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: SV;">Dalam upaya untuk meningkatkan pengalaman konsumen dan
mengumpulkan informasi pelanggan yang lebih baik, Unilever telah mulai
menggunakan <i>Astute</i> <i>Solusi <span style="mso-bidi-font-weight: bold;">RealDialog</span></i><b>,
</b>yaitu alat dalam panggilan pusat. <i><span style="mso-bidi-font-weight: bold;">RealDialog </span></i>menggunakan mesin linguistik menganalisis pelanggan
di masing masing kata dan kemudian menyediakan pusat kontak agen sehingga
dengan mudah membaca tanggapan. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="mso-layout-grid-align: none; text-align: justify; text-autospace: none; text-indent: 36.0pt;">
<i><span lang="SV" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: SV; mso-bidi-font-weight: bold;">RealDialog </span></i><span lang="SV" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: SV;">memungkinkan
mereka untuk mengontrol pesan. Selain itu, kekuatan utama dari sistem adalah <i><span style="mso-bidi-font-weight: bold;">simplifies </span></i>agen pekerjaan, yang
memungkinkan mereka untuk memberikan jawaban lebih cepat dan fokus dalam
membangun hubungan. <i><span style="mso-bidi-font-weight: bold;">RealDialog </span></i>Unilever
juga membantu pelanggan lainnya, termasuk mengumpulkan data konsumen. Sistem
log permintaan dan komentar mereka, sehingga eksekutif dan manajer dapat
mengukur kepuasan konsumen tentang produk mereka. Ketika kemampuan <i><span style="mso-bidi-font-weight: bold;">RealDialog </span></i>Unilever digunakan pada
situs web pada tahap selanjutnya dari kerjasama, manajer akan mampu bereaksi
terhadap komentar konsumen online secara real time. </span></div>
<div class="MsoNormal" style="mso-layout-grid-align: none; text-align: justify; text-autospace: none; text-indent: 36.0pt;">
<span lang="SV" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: SV;">Unilever sebelumnya menggunakan database milik semua
produk-produknya di pusat panggilan. Perusahaan menghubungi pusat di Amerika
Serikat dan Kanada menangani lebih dari 90 merek, mencakup 14 kategori barang
konsumen – Dan kesulitannya yaitu mencari agen yang tepat untuk membuat
tanggapan. Dengan <i><span style="mso-bidi-font-weight: bold;">RealDialog</span>,
</i>konsumen tidak akan berkomentar dalam membeli dan dapat benar benar mempercayainya,
<i><span style="mso-bidi-font-weight: bold;">RealDialog<b> </b></span></i>manager
ini akan meningkatkan nilai dari pelanggan dan akhirnya menghasilkan pendapatan
karena mereka akan senang dengan layanan yang mereka rasakan dan mendapatkan
informasi produk yang sedang mereka cari.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: 36pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="mso-layout-grid-align: none; text-autospace: none;">
<b><span style="font-family: "Times New Roman","serif";">Hambatan atau Problem</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="mso-layout-grid-align: none; text-align: justify; text-autospace: none; text-indent: 36.0pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif";">Dalam
mengoperasikan perusahaan dan mencapai tujuannya, satu satunya hal yang menjadi
hambatan bagi perusahaan Unilever Indonesia Tbk. </span><span lang="SV" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: SV;">Adalah
persaingan dengan perusahaan perusahaan lain yang bergerak dalam bidang yang
sama. </span><span style="font-family: "Times New Roman","serif";">Dan untuk menghadapi
hambatan tersebut, upaya yang dilakukan Unilever Indonesia untuk kedepannya, yaitu
akan mengadakan program <span style="mso-bidi-font-weight: bold;">MT </span>(<i>Management</i>
<i>Training) </i>dalam mencari bibit bibit SDM yang potensial. </span><span lang="SV" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: SV;">Para
MT menjalani pekerjaan sebagai asisten manajer selama dua tahun. Seorang asisten
manajer yang ditempatkan di bagian pemasaran, misalnya, harus bias belajar
banyak tentang pemasaran. Ia mesti terjun ke pasar-pasar tradisional hingga ke
pelosok daerah untuk mengetahui dan memahami kebutuhan konsumen. Di lain pihak,
perusahaan memonitor perkembangannya sambil mengevaluasi apakah seorang asisten
manajer ini layak dipromosikan sebagai manajer atau tidak.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="mso-layout-grid-align: none; text-align: justify; text-autospace: none; text-indent: 36.0pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="mso-layout-grid-align: none; text-autospace: none;">
<b><span style="font-family: "Times New Roman","serif";">Ekspektasi CRM</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="mso-layout-grid-align: none; text-align: justify; text-autospace: none; text-indent: 36.0pt;">
<span lang="SV" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: SV;">Unilever juga akan menggunakan <i>Ariba's </i><b>B2B </b>dalam
bidang non-inventory dan biaya tidak langsung lainnya. Unilever memiliki
ekspektasi bahwa dengan menggunakan <i>Ariba's </i><b>B2B </b>maka akan
membantu meningkatkan kualitas manajemen pembelian barang dari ribuan supplier.
The <i>Ariba Solutions</i><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>memberikan
lingkungan <i>commerce </i>yang friendly dan dapat di update dengan mudah
sehingga mengikuti kondisi pasar yang berubah-ubah.</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: 36pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="mso-layout-grid-align: none; text-autospace: none;">
<b><span style="font-family: "Times New Roman","serif";">Perluasan Unilever Indonesia</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="mso-layout-grid-align: none; text-align: justify; text-autospace: none; text-indent: 36.0pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif";">Pada
tanggal 22 November 2000, perusahaan Unilever mengadakan perjanjian dengan PT
Anugrah Indah Pelangi, untuk mendirikan perusahaan baru yakni PT Anugrah Lever (PT
AL) yang bergerak di bidang pembuatan, pengembangan, pemasaran dan penjualan kecap,
saus cabe dan saus-saus lain dengan merk dagang Bango, Parkiet dan Sakura dan merk-merk
lain atas dasar lisensi perusahaan kepada PT AL. Pada tanggal 3 Juli 2002, perusahaan
Unilever mengadakan perjanjian dengan Texchem Resources Berhad, untuk mendirikan
perusahaan baru yakni PT Technopia Lever yang bergerak di bidang distribusi,
ekspor dan impor barang-barang dengan menggunakan merk dagang Domestos Nomos.
Pada tanggal 7 November 2003, Texchem Resources Berhad mengadakan perjanjian jual
beli saham dengan Technopia Singapore Pte. Ltd, yang dalam perjanjian tersebut
Texchem Resources Berhad sepakat untuk menjual sahamnya di PT Technopia Lever
kepada Technopia Singapore Pte. Ltd. Pada tahun 2007, PT Unilever Indonesia Tbk.
(Unilever) telah menandatangani perjanjian bersyarat dengan PT Ultrajaya Milk Industry
& Trading Company Tbk (Ultra) sehubungan dengan pengambilalihan (akuisisi) industri
minuman sari buah melalui pengalihan merek “Buavita” dan “Gogo” dari Ultra ke Unilever.
Perjanjian telah terpenuhi dan Unilever dan Ultra telah menyelesaikan transaksi
pada bulan Januari 2008. </span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 8.0pt; line-height: 115%;"></span></div>
<div class="MsoNormal" style="mso-layout-grid-align: none; text-align: justify; text-autospace: none; text-indent: 36.0pt;">
<span style="font-family: "Times New Roman","serif";"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span>Kinerja keuangan PT. Unilever Indonesia, Tbk. menggunakan
konsep EVA <i>(Economic Value Added</i>) menunjukkan bahwa sebelum melakukan
akuisisi dengan perusahaan lain, nilai EVA nya turun, tetapi setelah melakukan
akuisisi kinerja dari PT. Unilever Indonesia, Tbk nilai EVAnya mengalami kenaikan
dan </span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 8.0pt; line-height: 115%;">3
</span><span style="font-family: "Times New Roman","serif";">Lauren Bell’s Blog,
24 Sep 2008. </span><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 8.0pt; line-height: 115%;"><span style="mso-spacerun: yes;"> </span></span><span style="font-family: "Times New Roman","serif";"><a href="http://www.unilever.com/"><span style="color: windowtext;">www.unilever.com</span></a>. Menunjukkan bahwa kinerja
perusahaan sudah bagus, sehingga perusahaan memiliki nilai tambah yang positif
yang artinya telah terjadi penambahan nilai ekonomis pada PT. Unilever
Indonesia Tbk. Sedangkan jika menggunakan konsep rasio keuangan mengalami
fluktuasi kinerja</span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify; text-indent: 36pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 115%; mso-ansi-language: IN; mso-fareast-font-family: Calibri;">Kesimpulan yang dapat diambil adalah:</span></b><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; font-size: 14.0pt; line-height: 115%; mso-fareast-font-family: Calibri;"></span></b></div>
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-list: l0 level1 lfo6; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN; mso-fareast-font-family: Calibri;">Pelaksanaan CRM di Perusahaan Unilever
Indonesia Tbk. telah dapat meningkatkan pelayanan bagi para pelanggan,
sehingga pelanggan merasa puas serta loyal terhadap perusahaan. Hal ini
dapat dilihat dari penggunaan teknologi, sumber daya manusia, proses
pelaksanaan, serta pengetahuan mereka yang digunakan sebagai penunjang
pelaksanaan kegiatan tersebut.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-list: l0 level1 lfo6; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN; mso-fareast-font-family: Calibri;">Dengan adanya CRM, perusahaan membangun
hubungan yang lebih mendalam kepada para pelanggannya.</span></li>
<li class="MsoNormal" style="line-height: normal; margin-bottom: .0001pt; margin-bottom: 0cm; mso-list: l0 level1 lfo6; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><span lang="IN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: IN; mso-fareast-font-family: Calibri;">CRM membawa perubahan yang cukup baik bagi
perusahaan di dalam meningkatkan profit perusahaan.</span></li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="mso-layout-grid-align: none; text-align: justify; text-autospace: none;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b><span lang="EN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: EN;">Sumber:</span></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<cite>http://bywhite.files.wordpress.com</cite></div>
<div class="MsoNormal" style="mso-layout-grid-align: none; text-autospace: none;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-fareast-font-family: Calibri;">www.unilever.co.id</span></i><i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span style="font-family: "Times New Roman","serif";"></span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i style="mso-bidi-font-style: normal;"><span lang="EN" style="font-family: "Times New Roman","serif"; mso-ansi-language: EN;">http://varendy.wordpress.com</span></i></div>
<div class="MsoNormal" style="mso-layout-grid-align: none; text-align: justify; text-autospace: none;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 36.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="line-height: 150%; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-86963996842987973452012-03-14T03:23:00.003-07:002012-03-14T03:31:56.203-07:00STUDI KASUS KEBUDAYAAN<div style="border-top-style: none; border-right-style: none; border-left-style: none; border-width: initial; border-color: initial; border-bottom-style: solid; border-bottom-color: rgb(170, 170, 170); border-bottom-width: 1pt; padding-top: 0cm; padding-right: 0cm; padding-bottom: 2pt; padding-left: 0cm; "><p class="MsoNormal" style="margin-bottom: 7.2pt; line-height: 14.55pt; border-top-style: none; border-right-style: none; border-bottom-style: none; border-left-style: none; border-width: initial; border-color: initial; padding-top: 0cm; padding-right: 0cm; padding-bottom: 0cm; padding-left: 0cm; "><span style="font-size: 12pt; font-family: Cambria, serif; " ><b>Budaya batik</b><o:p></o:p></span></p></div><p class="MsoNormal" style="margin-top: 4.8pt; margin-right: 0cm; margin-bottom: 6pt; margin-left: 0cm; text-align: justify; line-height: 18pt; "><span style="font-size: 12pt; font-family: Cambria, serif; "><span class="Apple-style-span" >Batik adalah kerajinan yang memiliki nilai seni tinggi dan telah menjadi bagian dari budaya Indonesia (khususnya Jawa) sejak lama. Perempuan-perempuan Jawa pada masa lampau menjadikan keterampilan mereka dalam membatik sebagai mata pencaharian, sehingga pada masa lalu pekerjaan membatik adalah pekerjaan eksklusif perempuan sampai ditemukannya "Batik Cap" yang memungkinkan masuknya laki-laki ke dalam bidang ini. Ada beberapa pengecualian bagi fenomena ini, yaitu batik pesisir yang memiliki garis maskulin seperti yang bisa dilihat pada corak "Mega Mendung", dimana di beberapa daerah pesisir pekerjaan membatik adalah lazim bagi kaum lelaki.</span><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="margin-top: 4.8pt; margin-right: 0cm; margin-bottom: 6pt; margin-left: 0cm; text-align: justify; line-height: 18pt; "><span style="font-size: 12pt; font-family: Cambria, serif; " ><span class="Apple-style-span">Tradisi membatik pada mulanya merupakan tradisi yang turun temurun, sehingga kadang kala suatu motif dapat dikenali berasal dari batik keluarga tertentu. Beberapa motif batik dapat menunjukkan status seseorang. Bahkan sampai saat ini, beberapa motif batik tadisional hanya dipakai oleh keluarga <a href="http://id.wikipedia.org/wiki/Keraton" title="Keraton"><span>keraton</span></a> <a href="http://id.wikipedia.org/wiki/Yogyakarta" title="Yogyakarta"><span>Yogyakarta</span></a> dan <a href="http://id.wikipedia.org/wiki/Surakarta" title="Surakarta"><span>Surakarta</span></a>.</span><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="margin-top: 4.8pt; margin-right: 0cm; margin-bottom: 6pt; margin-left: 0cm; text-align: justify; line-height: 18pt; "><span style="font-size: 12pt; font-family: Cambria, serif; color: black; "><br /></span></p><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgif6Ke3GlSHZ47AqAqb4GNzfQ_26tO6IK6ZYbHOBLceYxtbbzLvXxNj0YVnhEA_8NhGWdrmUQGElW111Sl16_Wdqb88vV2MKsgNbx6ZxZ263RGnB2YykDHly8aUgzH_AFyzFINaamBQGpI/s1600/Untitled.jpg" onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}"><img style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 268px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgif6Ke3GlSHZ47AqAqb4GNzfQ_26tO6IK6ZYbHOBLceYxtbbzLvXxNj0YVnhEA_8NhGWdrmUQGElW111Sl16_Wdqb88vV2MKsgNbx6ZxZ263RGnB2YykDHly8aUgzH_AFyzFINaamBQGpI/s320/Untitled.jpg" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5719697385320193890" /></a><p class="MsoNormal" style="margin-top:4.8pt;margin-right:0cm;margin-bottom:6.0pt; margin-left:0cm;text-align:justify;line-height:18.0pt"><span style="font-size: 12.0pt;font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin; mso-fareast-font-family:"Times New Roman";mso-hansi-theme-font:major-latin; mso-bidi-font-family:Arial;color:black;mso-fareast-language:IN"></span></p><p class="MsoNormal" style="text-align: center;margin-top: 4.8pt; margin-right: 0cm; margin-bottom: 6pt; margin-left: 0cm; line-height: 18pt; "><span style="font-family: Cambria, serif; "><span class="Apple-style-span" >Pahlawan wanita <a href="http://id.wikipedia.org/wiki/Kartini" title="Kartini"><span>R.A. Kartini</span></a> dan suaminya memakai rok batik. Batik motif parang yang dipakai Kartini adalah pola untuk para bangsawan.</span><span class="Apple-style-span" style="color: black; "><o:p></o:p></span></span></p> <p class="MsoNormal" style="margin-top:4.8pt;margin-right:0cm;margin-bottom:6.0pt; margin-left:0cm;text-align:justify;line-height:18.0pt"><span style="font-size: 12pt; font-family: Cambria, serif; " ><span class="Apple-style-span">Batik merupakan warisan nenek moyang Indonesia(Jawa) yang sampai saat ini masih ada. Batik juga pertama kali diperkenalkan kepada dunia oleh Presiden Soeharto, yang pada waktu itu memakai batik pada Konferensi PBB.</span><o:p></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="margin-top:4.8pt;margin-right:0cm;margin-bottom:6.0pt; margin-left:0cm;text-align:justify;line-height:18.0pt"><span style="font-size: 12pt; font-family: Cambria, serif; "><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></p><p class="MsoNormal" style="margin-top:4.8pt;margin-right:0cm;margin-bottom:6.0pt; margin-left:0cm;text-align:justify;line-height:18.0pt"><span style="font-size: 12pt; font-family: Cambria, serif; "><span class="Apple-style-span">sumber: </span></span><span class="Apple-style-span" style="line-height: normal; "><a href="http://id.wikipedia.org/wiki/Batik">http://id.wikipedia.org/wiki/Batik</a></span></p><p></p>naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-19163454702754859682012-03-14T02:46:00.002-07:002012-03-14T02:54:16.600-07:00Manusia dan Cinta Kasih<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><b><span style="font-size:14.0pt;line-height:115%;font-family:"Cambria","serif"; mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin"><span class="Apple-style-span" >Manusia<o:p></o:p></span></span></b></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt; line-height:115%;font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin; mso-hansi-theme-font:major-latin"><span class="Apple-style-span" >Dipandang dari segi ilmu eksakta, manusia adalah kumpulan dari partikel-partikel atom yang membentuk jaringan sistem yang dimiliki oleh manusia ( ilmu kimia ). Manusia merupakan kumpulan dari berbagai sistem fisik yang saling terkait satu sama lain dan merupakan kumpulan dari energi ( ilmu fisika ). Manusia merupakan mahluk biologis yang tergolong dalam golongan mahluk mamalia ( biologi ). Dalam ilmu-ilmu sosial, manusia merupakan mahluk yang ingin memperoleh keuntungan atu selalu memperhitungkan setiap kegiatan, sering disebut homo economicus ( ilmu ekonomi ). Manusia merupakan mahluk sosial yang tidak dapat berdiri sendiri ( sosiologi ), mahluk yang selalu ingin mempunyai kekuasaan ( politik ). Dan lain sebagainya.<o:p></o:p></span></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><b><span style="font-size:12.0pt;line-height:115%;font-family:"Cambria","serif"; mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin"><span class="Apple-style-span" >Hakekat Manusia <o:p></o:p></span></span></b></p> <p class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="text-align:justify;text-indent:-18.0pt; mso-list:l0 level1 lfo2"></p><ol><li><span class="Apple-style-span" ><span style="font-size:12.0pt; line-height:115%;font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin; mso-fareast-font-family:Cambria;mso-fareast-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font: major-latin;mso-bidi-font-family:Cambria;mso-bidi-theme-font:major-latin">1.<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span><span style="font-size:12.0pt;line-height:115%; font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font: major-latin">Mahluk ciptaan Tuhan yang terdiri dari tubuh dan jiwa sebagai satu kesatuan yang utuh</span></span></li><li><span class="Apple-style-span" ><span style="font-size:12.0pt; line-height:115%;font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin; mso-fareast-font-family:Cambria;mso-fareast-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font: major-latin;mso-bidi-font-family:Cambria;mso-bidi-theme-font:major-latin">2.<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span><span style="font-size:12.0pt;line-height:115%; font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font: major-latin">Mahluk ciptaan Tuhan yang paling sempurna, jika dibandingkan denan mahluk lainnya</span></span></li><li><span class="Apple-style-span" ><span style="font-size:12.0pt; line-height:115%;font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin; mso-fareast-font-family:Cambria;mso-fareast-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font: major-latin;mso-bidi-font-family:Cambria;mso-bidi-theme-font:major-latin">3.<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span><span style="font-size:12.0pt;line-height:115%; font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font: major-latin">mahluk biokultural yaitu mahluk hayati yang budayawi</span></span></li><li><span class="Apple-style-span" ><span style="font-size:12.0pt; line-height:115%;font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin; mso-fareast-font-family:Cambria;mso-fareast-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font: major-latin;mso-bidi-font-family:Cambria;mso-bidi-theme-font:major-latin">4.<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span><span style="font-size:12.0pt;line-height:115%; font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font: major-latin">Mahluk Ciptaan Tuhan yang terkait dengan lingkungan, mempunyai kualitas dan martabat karena kemampuan bekerja dan berkarya.</span></span></li></ol><!--[if !supportLists]--><p></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><b><span style="font-size:12.0pt;line-height:115%;font-family:"Cambria","serif"; mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin"><span class="Apple-style-span" >Kebudayaan<o:p></o:p></span></span></b></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt; line-height:115%;font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin; mso-hansi-theme-font:major-latin"><span class="Apple-style-span" >kebudayaan adalah semua hasil dari karya, rasa dan cipta masyarakat. Karya masyarakat menghasilkan teknologi dan kebudayaan kebendaan, yang diperlukan manusia untuk menguasai alam sekitarnya, agar kekuatan serta hasilnya dapat diabdikan untuk kepentingan masyarakat.<o:p></o:p></span></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt; line-height:115%;font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin; mso-hansi-theme-font:major-latin"><span class="Apple-style-span" >kebudayaan paling sedikit memiliki 3 wujud antara lain :<o:p></o:p></span></span></p> <p class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="text-align:justify;text-indent:-18.0pt; mso-list:l2 level1 lfo1"></p><ol><li><span class="Apple-style-span" ><span style="font-size:12.0pt; line-height:115%;font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin; mso-fareast-font-family:Cambria;mso-fareast-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font: major-latin;mso-bidi-font-family:Cambria;mso-bidi-theme-font:major-latin">1.<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span><span style="font-size:12.0pt;line-height:115%; font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font: major-latin">Wujud sebagai suatu kompleks dari ide, gagasan, norma, peraturan dan sejenisnya. Ini merupakan wujud ideal kebudayaan. Sifatnya abstrak, lokasinya ada dalam pikiran masyarakat dimana kebudayaan itu hidup.</span></span></li><li><span class="Apple-style-span" ><span style="font-size:12.0pt; line-height:115%;font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin; mso-fareast-font-family:Cambria;mso-fareast-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font: major-latin;mso-bidi-font-family:Cambria;mso-bidi-theme-font:major-latin">2.<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span><span style="font-size:12.0pt;line-height:115%; font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font: major-latin">Kebudayaan sebagai suatu kompleks aktivitas kelakuan berpola dari manusia dalam masyarakat.</span></span></li><li><span class="Apple-style-span" ><span style="font-size:12.0pt; line-height:115%;font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin; mso-fareast-font-family:Cambria;mso-fareast-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font: major-latin;mso-bidi-font-family:Cambria;mso-bidi-theme-font:major-latin">3.<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span><span style="font-size:12.0pt;line-height:115%; font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font: major-latin">Kebudayaan sebagai benda hasil karya manusia itu.</span></span></li></ol><!--[if !supportLists]--><p></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt; line-height:115%;font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin; mso-hansi-theme-font:major-latin"><span class="Apple-style-span" >Perubahan terjadi karena manusia mengadakan hubungan dengan manusia lainnya, atau karena hubungan antara kelompok manusia dalam masyarakat. Tidak ada kebudayaan yanga statis, setiap perubahan kebudayaan mempunyai dinamika, mengalami perubahan; perubahan itu akibat dari perubahan masyarakat yang menjadi wadah kebudayaan tersebut.<o:p></o:p></span></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt; line-height:115%;font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin; mso-hansi-theme-font:major-latin"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt; line-height:115%;font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin; mso-hansi-theme-font:major-latin"><o:p> </o:p></span></p> <p class="MsoNormal" align="center" style="text-align: center;"><b><span style="font-size:14.0pt;line-height:115%;font-family:"Cambria","serif"; mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin"><span class="Apple-style-span" >Manusia dan Cinta Kasih<o:p></o:p></span></span></b></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><span style="font-size:12.0pt; line-height:115%;font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin; mso-hansi-theme-font:major-latin"><span class="Apple-style-span" >Cinta kasih dapat diartikan sebagai perasaan suka (sayang) kepada seseorang yang disertai menaruh belas kasihan. <o:p></o:p></span></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: justify;"><b><span style="font-size:12.0pt;line-height:115%;font-family:"Cambria","serif"; mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin"><span class="Apple-style-span" >Kasih Sayang<o:p></o:p></span></span></b></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt; line-height:115%;font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin; mso-hansi-theme-font:major-latin"><span class="Apple-style-span" >Kasih sayang adalah perasaan sayang, perasaan cinta atau perasaan suka kepada seseorang. Dalam kehidupan berumah tangga kasih sayang merupakan kunci kebahagiaan. Kasih sayang ini merupakan pertumbuhan dari cinta.<o:p></o:p></span></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><b><span style="font-size:12.0pt;line-height:115%;font-family:"Cambria","serif"; mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin"><span class="Apple-style-span" >Kemesraan<o:p></o:p></span></span></b></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt; line-height:115%;font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin; mso-hansi-theme-font:major-latin"><span class="Apple-style-span" >Kemesraan berasal dari kata dasar mesra, yang artinya perasaan simpati yang akrab. Kemesraan pada dasarnya merupakan perwujudan kasih sayang yang mendalam.<o:p></o:p></span></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><b><span style="font-size:12.0pt;line-height:115%;font-family:"Cambria","serif"; mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin"><span class="Apple-style-span" >Pemujaan<o:p></o:p></span></span></b></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt; line-height:115%;font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin; mso-hansi-theme-font:major-latin"><span class="Apple-style-span" >Pemujaan adalah salah satu manifestasi cinta manusia kepada Tuhannya yang diwujudkan dalam bentuk komunikasi ritual.<o:p></o:p></span></span></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><b><span style="font-size:12.0pt;line-height:115%;font-family:"Cambria","serif"; mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font:major-latin"><span class="Apple-style-span" >Belas Kasihan<o:p></o:p></span></span></b></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt; line-height:115%;font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin; mso-hansi-theme-font:major-latin"><span class="Apple-style-span" >Dalam surat Yohanes dijelaskan ada 3 macam cinta, yaitu:<o:p></o:p></span></span></p> <p class="MsoListParagraphCxSpFirst" style="text-align:justify;text-indent:-18.0pt; mso-list:l1 level1 lfo3"></p><ol><li><span class="Apple-style-span" ><span style="font-size:12.0pt; line-height:115%;font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin; mso-fareast-font-family:Cambria;mso-fareast-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font: major-latin;mso-bidi-font-family:Cambria;mso-bidi-theme-font:major-latin">1.<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span><span style="font-size:12.0pt;line-height:115%; font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font: major-latin">Cinta Agape ialah cinta manusia kepada Tuhan.</span></span></li><li><span class="Apple-style-span" ><span style="font-size:12.0pt; line-height:115%;font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin; mso-fareast-font-family:Cambria;mso-fareast-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font: major-latin;mso-bidi-font-family:Cambria;mso-bidi-theme-font:major-latin">2.<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span><span style="font-size:12.0pt;line-height:115%; font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font: major-latin">Cinta Philia ialah cinta kepada ibu bapak (orang tua) dan saudara.</span></span></li><li><span class="Apple-style-span" ><span style="font-size:12.0pt; line-height:115%;font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin; mso-fareast-font-family:Cambria;mso-fareast-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font: major-latin;mso-bidi-font-family:Cambria;mso-bidi-theme-font:major-latin">3.<span style="font:7.0pt "Times New Roman""> </span></span><span style="font-size:12.0pt;line-height:115%; font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin;mso-hansi-theme-font: major-latin">Cinta erros atau amor ini ialah cinta antara pria dan wanita.</span></span></li></ol><!--[if !supportLists]--><p></p> <p class="MsoNormal" style="text-align:justify"><span style="font-size:12.0pt; line-height:115%;font-family:"Cambria","serif";mso-ascii-theme-font:major-latin; mso-hansi-theme-font:major-latin"><o:p><span class="Apple-style-span" > </span></o:p></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: Cambria, serif; line-height: 18px; "> </span></p>naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-17219243979189169282012-01-25T05:10:00.000-08:002012-01-25T05:13:45.051-08:00Tips jika Anda mengalami Depresi atau Stres<ol><li>Menangislah, krena dapat membantu meningkatkan sistem imun, menurunkan hormon stres, mengurangi depresi dan membuat anda bisa berpikir lebih jernih.</li><li>Lakukan pernapasan dalam, selama 2-5menit, dua kali sehari.</li><li>Peluklah pasangan Anda sebelum berangkat kerja. Hal ini dapat membantu Anda merasa tenang.</li></ol><div><br /></div><div>sumber: GHS</div>naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-46256635887018725402012-01-25T04:49:00.000-08:002012-01-25T05:02:04.347-08:00Menangislah!!!! Biar Sehat hahaha ^^Menangis tak hanya membuat perasaan seseorang menjadi lebih baik, tetapi juga membuat seseorang tampak lebih baik. menganis membuat orang merasa lega karena zat kimia yan terkait dengan stres ikut terbuang bersama air mata, seperti halnya racun tubuh yang ikut keluar bersama keringat. <div>Dalam penelitian Dr. William Frey membandingkan air mata yang keluar dari kesedihan dengan dampak dri iritasi bawang mentah. Ia menemukan bahwa air mata emosional mengandung lebih banyak protein ketimbang air mata akibat iritasi.</div><div>Dia juga mengatakan bahwa air mata emosional mengandung kortisal yang tinggi. Hormon ini dilepas ketika orang mengalami stres. Jadi menangis memang dapat membantu mengeluarkan racun-racun dari sistem tubuh. itu pula sebabnya banyak psikolog yang menganjurkan pasiennya untuk menangis bila memang ingin menangis, untuk membebaskan diri dari beban di hati. </div><div><br /></div><div>Soooooooooo buat kalian yang lagi galauuuu drpd mampet empet dihati mending nangis ajh hahaha :p</div><div><br /></div><div><br /></div><div>sumber : GHS</div>naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-26011927248913845442012-01-25T04:41:00.000-08:002012-01-25T04:48:17.254-08:00Tau gag seeh ??<ul><li>Zaman dulu justru lebih banyak kaum pria yang suka merajut.</li><li>Sepulang dari Luar angkasa Astronot kadang lupa, di Bumi ada Gravitasi.</li><li>Penciuman Kucing 4 kali lebih tajam daripada manusia.</li><li>Burung Albatros dapat terbang sembil tidur.</li><li>Umur sapi bisa sampai 30 tahun.. panjang umur juga ya ^^</li><li>Lebih dari 5000 macam benda didunia terbuat dari kayu..</li><li>dibalik bulu putihnya kulit beruang kutub berwarna hitam.</li><li>Di Australia tidak ada Tupai..</li><li>Kepala belalang sembah atau congcorang bisa berputar 180 drajat..</li></ul>sekiaaaaaan........<div>mudah mudahan nambah pengetahuannya ya^^</div><div>tunggu edisi berikutnya...</div><div>*hahaha uda ky apaan tau :p</div>naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-67202653132355279862012-01-25T04:27:00.001-08:002012-01-25T04:41:42.697-08:0010 Alasan untuk Memberikan ASI ^^<ol><li>Studi di christchurch Scool of Medicine, Selandia Bari, menyatakan bahwa bayi prematur yang mendapat ASI eklusif memiliki IQ lebih tinggi dibandungkan dengan bayi prematur yang tidak disusui.</li><li>Penelitian di TVW Telethon Institute for Child Healt, Perth, Australia, menemukan bahwa bayi yang diberi ASI eksklusif setidaknya 4 bulan resiko terkena asma akan menurun.</li><li>pencernaan bayi yang dapat ASI lebih sehat karena terdapat lebih banyak bakteri baik Lactobacillus bifidus.</li><li>Lysozyme yang hanya ditemukan pada bayi yang di beri ASI juga merupakan penangkal microorganisme jahat.</li><li>Bayi yang diberi susu formula akan tumbuh lebih cepat, lebih besar, lebih gemuk, lebih berat di awal khidupannya. namun pertumbuhan ini tidak alami dan tidak lebih sehat.</li><li>bayi yang diberi ASI eksklusif sedikitnya 6 bulan mengurangi penurunan resiko terkena penyakit leukimia.</li><li>Bayi yang diberi ASI mengalami penurunan resiko terkena penyakit alergi protein kacang-kacangan.</li><li>ASI mengandung lebih banyak kolestrol daripada susu formula, tetapi studi menemukan bahwa paparan kolestrol sejak dini akan membantu tubuh dalam metabolisme kolesterol lebih efisien setelah dewasa.</li><li>Menyusui ASI menghindarkan ibu dan anak dari Diabetes.</li><li>Menyusui ASI mengurangi resiko kanker payudara dan kanker indung telur.</li></ol><div><br /></div><div><br /></div><div>sumber :GHS</div>naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-3406778262815329452012-01-25T03:42:00.000-08:002012-01-25T04:27:16.606-08:00Enam langkah Tanpa Jerawat<ol><li><span class="Apple-style-span" >Bersihkan semua benda atau organ yang bersentuhan dengan wajah. sebaiknya cuci tangan dulu sebelum menyentuh wajah..</span><span class="Apple-style-span" style="font-size: small; ">Demikian pula dengan bantal atau handuk muka. hindarkan spon bedak dan kuas make-up dari paparan debu.</span></li><li><span class="Apple-style-span" >Rutin bersihkan wajah 2 kali dengan pembersih khusus wajah tanpa mengandung diterjen atau pewangi serta memiliki tingkat keasaman (PH) yang seimbang dari 5-7. </span><span class="Apple-style-span" >akan lebih baik jikaketika membersihkan lakukan pijatan guna merangsang sirkulasi pertukaran sel-sel pada kulit juga menghilangkan keletihan wajah dan membuat kulit lebih cerah.</span></li><li><span class="Apple-style-span" >Bila jerawat sudah banyak menyebar diseluruh wajah, sebaiknya hindari pemakaian make-up.</span><span class="Apple-style-span" > Jika terpaksa harus memakai, pilih kosmetik yang berbahan dasar air dan non comedogemic.</span></li><li><span class="Apple-style-span" >Jika ingin mengeluarkan jerawat, lunakkan dulu kulit yang berjerawat dengan cara mengompresnya dengan air hangat selama beberapa menit.</span><span class="Apple-style-span" > pemencetan jerawat sangat beresiko dan tidak dianjurkan. Agar lebih aman sebaiknya anda meminta bantuan dokter/ ahli terapi wajah.</span></li><li><span class="Apple-style-span" >Lakukan pengobatan. ada 2 cara yaitu secara topical atau oral. </span><span class="Apple-style-span" >Topical, yaitu pengobatan yang dilakukan langsung ditempat yang berjerawat. Oral, yaitu pengobatan yang meminum obat-obatan tetapi harus melalui petunjuk dokter kulit.</span></li><li><span class="Apple-style-span" >perbanyak minum air putih karena ini akan menyegarkan kulit dan membantu proses detoksifikasi dalam tubuh.</span><span class="Apple-style-span" style="font-size: large; "> </span></li></ol><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div>naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-51684003276475510422012-01-25T03:18:00.000-08:002012-01-25T03:24:52.607-08:00Tau ga siiii????<ul><li>Ketika anak panda tidur di atas pohon, ibu panda tidur di bawah pohon untuk menjaga anaknya dari pemangsa..</li><li>sebagian besar makanan yang di makan panda, Langsung dikeluarkan lagi lewat buang air besar..</li><li>Badak-badak Afrika dipindahkan ke tempat konservasi dengan menggunakan helikopter, dan badak tersebut di ikat kemudian di angkat.</li><li>Laki-laki pada zaman purba di Afrika tinggal dirumah, perempuannya bertualang..</li><li>Lumba-lumba bisa makan 15 kg ikan dalam 1 hari..</li><li>Laut mati itu sebenarnya Danau...</li><li>Tiram bisaberubah jenis kelamin..</li><li>bayi unta tidak memiliki punuk.. </li></ul>naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-88898018239357399252012-01-25T03:09:00.000-08:002012-01-25T03:17:30.453-08:00Jadikan Tubuhmu Sehat dan Kuat!<span class="Apple-style-span" ><b>Makanan Bergizi</b></span><div><span class="Apple-style-span" ><b><br /></b></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Makanan bergizi lengkap, yang terdiri dari karbohidrat, protein, lemak, vitamin dan mineral sangat penting untuk pertumbuhan ^^</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><ul><li><span class="Apple-style-span" >Kerbohidrat dapat diperoleh dari nasi, mie, dan umbu-umbian.</span></li><li><span class="Apple-style-span" >Protein dapat diperoleh dari ikan, daging, telur, tahu, tempe dan sumber lainnya.</span></li><li><span class="Apple-style-span" >Lemak dapat diperoleh dari minyak goreng, santan kelapa, lemak hewan, ternak dan lain-lain.</span></li><li><span class="Apple-style-span" >Vitamin dapat diperoleh dari aneka buah dan sayur.</span></li><li><span class="Apple-style-span" >Mineral di peroleh dari hasil laut, susu, keju, daging, roti dan bebeapa buah-buahan.</span></li></ul><div><span class="Apple-style-span" ><b>Vitamin C</b></span></div></div><div><span class="Apple-style-span" ><b><br /></b></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Vitamin ini penting untuk menjaga daya tahan tubuh dari berbagai gangguan penyakit.</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b>Zinc</b></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b><br /></b></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Diperlikan untuk menjaga daya tahan tubuh dari penyakit, pertumbuhan badan dan otak.</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div>naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-38063696234278871232012-01-25T02:56:00.000-08:002012-01-25T03:09:23.853-08:00Kenapa Cicak Tidak Jatuh Di dinding ataupun Langit-langit Rumah????Apa sih rahasianya cicak?? jangan jangan kakinya pakai lem hahaha...<div>jelas tidak, Cicak dapat menempel di permukaan yang vertikal dan di posisi yang terbalik. Telapak kaki Cicak punya rambut-rambut SUPER kecil yang disebut <i>spatulae, Ukuran panjang dan lebarnya sekitar 200 nanometer. </i>Jumlah rambut-rambutnya mencapai milyaran ckckck....</div><div>Kumpulan 1000 spatulae disebut<i> setae. </i>Cara spatulae merekat pada dinding adalah dengan cara menyelip diantara atom-atom lapisan dinding.</div><div>Kemudian ia membentuk ikatan mulekul dengan lapisan dinding, dan hasilnya merekat seperti lem!</div><div><br /></div><div>Meskipun kaki Cicak melekat pada permukaan yang diinjaknya, Cicak tetap gesit dalam bergerak. Dalam satu detik, Cicak dapat menempelkan dan melepaskannya kakinya sebanyak 30 kali. Kecepatan cicak sekitar 1/1000 detik atau milidetik.</div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div>sumber: bobo</div>naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-663088444727038192012-01-25T02:33:00.000-08:002012-01-25T02:55:34.228-08:00Kenapa Air Laut Rasanya ASIN???Ini dia jawabannya... :D<div>rasa air laut yang asin disebabkan zat kimia yang disebut sebagai garam. Dan darimana garam di Laut? ini beawal dari panasnya Matahari yang menebabkan air laut menguap, dan uap air tersebut berubah jadi titik-titik air yg kecil di awan. Titik air tersebut tidaklah asin, ketika hujan dan jatuh kemudian memnggerus tanah, batuan dan sisa mahluk hidup maka air tersebut mendapatkan zat garam. Air yang mengandung garam tersebut mengalir ke sungai sampai akhirnya mengalir ke Luatan. Air sungai rata-rata mngandung 4 milyar ton garam, maka permukaan bumi akan tertutup garam kira-kira setinggi gedung yang mempunyai 40 lantai, waaaww :D</div><div>Manusia itu tidak tenggelam dalam laut, tetapi tenggelam dalam garam ^^</div><div>Jadi, Seluruh Planet Bumi mengandung garam. Tetapi manusia sudah mengaggap air laut terasa asin dan air sungai terasa tawar. Uniknya rasa air laut berbeda-beda loh ^,^ dan Rasa Air laut yang paling tawar adalah Laut Baltik dan Laut Hitam.</div><div><br /></div><div>sekian ^^</div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div><br /></div><div>sumber : bobo</div>naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-50676818553336261782012-01-25T02:21:00.000-08:002012-01-25T02:32:46.547-08:00Tau ga siiii???<ul><li>tetesan air di daun bisa memantulkan cahaya Matahari, sehingga daunpun bisa terbakar..</li><li>katak paling kecil di dunia panjangnya hanya 8-9 milimeter...</li><li>suara ikan piranha bermakna omelan dan usiran..</li><li>Rambut halus pada tubuh laba- laba berfungsi sebagai telinga, haha lucu ya.. :p</li><li>sekitar 2000 bahasa di dunia terancam punah.. waw!</li><li>di kutub sebenarnya tidak sering turun salju..</li><li>kepribadian seseorang dapat dicium dari bau badannya ^^</li><li>diperkirakan ada 400 juta anjing di dunia..</li><li>dan sebelum penelitian tahun 1660-an, Ratu lebah dahulu dianggap Raja lebah..</li></ul><div><br /></div><div>sekian.......... </div><div>tunggu informasi sederhana yang bermanfaat lainnya :)</div>naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-70083940157180404362012-01-25T02:09:00.000-08:002012-01-25T02:21:37.902-08:00Kiwano (Buah Melon Bertanduk)Buah unik ini mempunyai banyak sebutan. ya... salah satunya melon bertanduk ^^<div>kenapa disebut melon bertanduk? karena bentuk dari buah ini bulat dan agak lonjong, di kulitnya terdapat tonjolan-tonjolan lancip seperti durian...</div><div>ukuran buah ini sekitar 10 sampai 15 cm. buah ini masih satu keluarga dengan timun, melon dan semangka. Mau tau rasanya???????????????? :D<br />hmmm.. rasa buah kiwano itu kalau dimakan seperti rasa melon, ketimun, pisang, dan sdikit asam kaya rasa lemon. pokoknya nano nano :p hehehe...</div><div><br /></div><div>buah kiwano berasal dari Afrika, eiiiits tapiii buah ini sudah ada di indonesia ^^ </div><div>kita bisa menanamnya asalkan suhu udaranya <i>25 drajat celcius</i>.</div><div>nah kalo mau langsung menyantap buah kiwano ini harganyadi bandrol seharga Rp.250.000 sampai Rp.300.000 <i>per kilo. </i></div><div><i><br /></i></div><div>cukup mahal bukan..? tapi buah kiwano ini banyak terdapat vitamin c dan zat besi yang menyehatkan loh ..!</div><div>selamat mencoba ^^</div>naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-61841754939512482532011-11-29T06:50:00.001-08:002011-11-29T07:32:19.819-08:00sesuatu yang ga penting dan bukan pengetahuan!!!!!!!!!!!!!<div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" >entah apa yg gw rasain sekarang, dia makin jauh.. dulu sering banget ada waktu buat gw..! awal-awal dia biasa ajah tp kenapa dia sekarang terlalu over kalo uda deket sm tu org, brasa lagi saut-sautan.. gw tau mereka bercanda, tapi lama-lama entah kenapa gw mulai jealous.. puncaknya pas gw dan mereka makan.. sooo? gw siapa?? mereka asik saut-sautan.. entah mau ketawa atau entah mau pergi dr hadapan mereka dan entah hrs ketawa cz lelucon mereka.. jjr ajah gw skt ht, taukah biar mreka org yg pling dkt sm gue! tapi gue mulai mrasa ga nyaman sm sikap mrka! apa ini cm prasaan doank.., pgn banget di'omgin tp gw rasa gw lbh baik diem dari pada ngrusak suasana diantara gue n mreka.. tp gw takut dia klewat jauh n sayang tu org..</span></div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" >Tuhan..</span></div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" >gue cm takut ada yang mreka smbunyiin dr gue! dia pergi karna kesibukannya fine!! gw relain dy prg n sbk m aktvtasnya.. tapi makin lama gue ngrasa makin jauh dr dia..</span></div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" >dia seperti orang lain.. bukan dia yg gue knal dulu..</span></div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" >biar pun ga prg jalan kluar dia ada buat nemenin gue! gue kangen sosok dia yg dulu selalu ada waktu buat gue! gue uda coba ngrti ga selamanya dia selalu ada waktu buat gue tapi knapa skrg dia brasa memang bnr" jauh dan ngilang dr gue! gue kaku!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!</span></div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" >gue takut.. apa mungkin dia males deket gue? perubahan dr dia banyak..</span></div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" >mungkin ini cm prasaan gue! dan gue br dpt pencerahan dr salah satu tmn baru gue! gue suka kata" dia yang isinya bgini "HIDUP ITU ELO YANG JALANIN SENDIRI" jadilah diri sendiri.. entah itu pacar, tmen, ortu, kk, ataupun siapapun mereka itu orang lain yang ga bisa ngubah diri kita! NIKMATIN MASA MUDA! Perbaikin idup elo! BAIK/BURUK elo yang tanggung sendiri!!!</span></div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" >ya memang, sesekali gw terpengaruh positif dr omgn tmn gw.. tapi gue sendiri ga bisa bo'ong.. </span></div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" >gue kesepian sekarang.. coba berbaur, coba mandiri.. coba nunjukin klo gw bisa!!!!!!!!!</span></div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" >tapi gue ga bisa! gue tetep ngrasa kesepian.. dia kemana? mreka smua kmn?</span></div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" >apa harus tampil tersenyum bahagia tapi sakit hatiii? smua bth proses,,</span></div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" >dia yang smakin jauh pun gw mulai blajar terbiasa jauh dr dia berusaha ga ketergantungan tapiii gw bner" kehilangan sosok dia yg dulu selalu ada buat "KITA"! gue sedih jauh dr dia..</span></div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" >gue sakit tiap x dia blg I love you... gw makin kesiksa kalo dia bilang Miss you..</span></div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" >entah apa yang gue rasain tiap x dia bilang begitu.. gue mulai ga yakin sm apa yang dia ucapin..</span></div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" >kebiasan" yang sll dia lontarin jarang banget gw denger dan mgkn dh ga pnah bisa gue liat pmbuktiannya.. ada apa dengan gue dan dia..</span></div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" >suka banget pura" sibuk dan cuek.. tiap x dia sibuk n cuek m gue! Gue pgn buktiin gue bisa!! tapi hasilnya memang sibuk ngeluarin air mata n cuek m kesibukan gue yg lain.. kadang pgn banget bilang serius "kamu kenapa?" "aku mulai ngerasa kita jauh dan kaku" soooo gue ga sanggup nangis depan dia!</span></div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" >tuhan tolong... </span></div><div style="text-align: justify;"><span class="Apple-style-span" >gue sayang banget sm dia...</span></div><div style="text-align: justify;"><br /></div>naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-21719964785138233052011-05-15T11:26:00.001-07:002011-05-16T08:25:26.666-07:00masalah bank<p style="text-align:center;"><b><br /></b></p> <p><strong> </strong></p> <p>Sebelum tahun 1980, Australia tergolong negara yang memiliki aturan sangat ketat dalam hal perbankan. Tidak ada satu pun bank asing yang dapat berdiri di Australia karena regulasi terkait perbankan saat itu sangat tertutup. Akibatnya jumlah bank di Australia sangat sedikit dibandingkan dengan negara-negara lain termasuk Indonesia. Saat itu, Australia hanya memiliki dua jenis bank yaitu Bank Tabungan (<em>saving banks) </em>dan Bank Perdagangan (<em>trading banks)</em>.</p> <p>Bank Tabungan yang ada di Australia berbeda dengan Bank yang ada di tempat lain karena Bank tersebut tidak memberikan bunga bagi para penabungnya. Sistem pinjam meminjam di bank juga masih sangat terbatas karena jaminan yang diberikan harus berupa sertifikat tanah dan sertifikat bangunan. Bank tidak akan memberikan pinjaman kepada nasabah yang tidak memiliki sertifikat tanah dan sertifikat bangunan. Sedangkan Bank Perdagangan tidak dibuka untuk umum. Bank ini hanya diperuntukkan bagi nasabah kategori merchant bank, nasabah jenis lainnya tidak diperbolehkan untuk bertransaksi di bank ini. Bank Perdagangan ini umumnya diisi oleh para nasabah yang berasal dari kalangan pedagang dan pengusaha.</p> <p>Kondisi ini membuat masyarakat Australia kesulitan dalam mengatur keuangan karena regulasi perbankan masih sangat terbatas dan kaku bagi masyarakat umum. Hal ini mendorong munculnya berbagai organisasi dan lembaga keuangan non-bank seperti serikat kredit (<em>the credit union) </em>dan usaha masyarakat (<em>building society</em>). Di Indonesia lembaga keuangan ini semacam Koperasi Usaha Rakyat (KUR) dan Koperasi Simpan Pinjam (Kospin).</p> <p>Organisasi dan lembaga keuangan non bank ini bermunculan di berbagai penjuru Australia. Mereka memberikan pinjaman kredit kepada rakyat Australia yang sedang membutuhkan modal untuk membangun usaha. Sayangnya, keberadaan mereka tidak diatur dengan baik oleh undang-undang perbankan di Australia sehingga mereka bebas untuk menentukan besar kecilnya bunga suatu pinjaman. Seringkali rakyat kecil di Australia merasa semakin terbebani akibat tingginya suku bunga yang ditentukan oleh lembaga tersebut.</p><p><br /></p><p>sumber : http://kakniam.wordpress.com/2011/03/26/masalah-perbankan-australia/<br /></p><p><br /></p>naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-9143990941880294372011-05-15T11:22:00.001-07:002011-05-16T08:30:24.006-07:00Masalah Perbankan Syariah<h1 class="entry-title"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 16px; font-weight: normal; ">By <a class="url fn n" href="http://rahard.wordpress.com/author/rahard/" title="Lihat semua yang ditulis oleh Budi Rahardjo">Budi Rahardjo</a></span></h1> <p>Hari Sabtu kemarin saya menjadi penguji (oponen) dalam awal sidang S3 untuk seorang mahasiswa di Fakultas Hukum Unpad. Topik yang diusung adalah seputar <i>Electronic Fund Transfer</i> dalam Perbankan Syariah. Sebuah topik yang menarik.</p> <p>Apa yang membedakan sebuah bank syariah dan bank konvensional? Ternyata ada banyak hal. Permasalahannya adalah seputar dari transaksinya. Bank Syariah harus memperhatikan faktor halal juga, <i>halalan thoyiban</i> (ejaan?). Prinsip dasarnya adalah ridha. Masalahnya, bagaimana menilai ke-ridha-an ini? Biasanya dalam bentuk ijab qobul. Kalau kita membeli sebuah barang dari toko, hal ini terjadi ketika kita membayar dan menerima benda yang kita beli. Ijab qobul dilakukan tanpa perlu mengatakannya (mengucapkan). Namun ada hal-hal lain yang masih harus dikatakan seperti dalam pernikahan, sholat, dan lain-lain. (Kita tidak akan menyinggung masalah ini.)</p> <p>Kembali ke topik pembahasan, bagaimana ijab qobul dalam sebuah transaksi elektronik? Bagaimana dan siapa yang bertanggungjawab ketika transaksi tidak sampai, salah alamat, salah jumlah, dan seterusnya? Bagaimana pula dengan uang yang tidak diketahui pemiliknya? Apakah ini dapat diklaim oleh Bank? Masih ada sejuta pertanyaan lainnya. Bagaimana landasan hukum transaksi elektronik dalam Perbankan Syariah (terutama kalau dikaitkan dengan hukum positif) di Indonesia? Sebuah pertanyaan yang tidak mudah yang layak membutuhkan penelitian setaraf S3.</p> <p>Hmm… sempat terbayang oleh saya sebuah mesin ATM yang dilengkapi dengan perangkat sidik jari (biometrik). Ijab qobul transaksi terjadi kalau sang pengguna meletakkan jarinya di perangkat pengenal sidik jari tersebut. Jadi, teknologi yang menyesuaikan dengan hukum, bukan sebaliknya. (Jadi ingat pakar hukum <a href="http://www.lessig.org/" title="Lawrence Lessig">Lawrence Lessig</a> yang mengatakan bahwa kode dalam software adalah hukum.) </p>naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-70248876228044315672011-05-15T09:00:00.000-07:002011-05-15T09:18:11.092-07:00Jasa-Jasa Perbankan<div style="text-align: justify; font-family: courier new;"><span style="font-family: lucida grande;font-size:180%;" >J</span>asa bank sangat penting dalam pembangunan ekonomi suatu negara. Jasa perbankan pada umumnya terbagi atas dua tujuan. Pertama, sebagai penyedia mekanisme dan alat pembayaran yang efesien bagi nasabah] Untuk ini, bank menyediakan uang tunai, tabungan, dan kartu kredit] Ini adalah peran bank yang paling penting dalam kehidupan ekonomi. Tanpa adanya penyediaan alat pembayaran yang efesien ini, maka barang hanya dapat diperdagangkan dengan cara barter yang memakan waktu.<br /></div><br /><div style="text-align: justify; font-family: courier new;">Kedua, dengan menerima tabungan dari nasabah dan meminjamkannya kepada pihak yang membutuhkan dana, berarti bank meningkatkan arus dana untuk investasi dan pemanfaatan yang lebih produktif. Bila peran ini berjalan dengan baik, ekonomi suatu negara akan menngkat. Tanpa adanya arus dana ini, uang hanya berdiam di saku seseorang, orang tidak dapat memperoleh pinjaman dan bisnis tidak dapat dibangun karena mereka tidak memiliki dana pinjaman.<br /></div><br /><span style="font-family: courier new;">Dibawah ini macam-macam jasa yang diberikan oleh bank, diantaranya:</span><br /><p style="font-family: courier new;"><strong>Jasa – Jasa Perbankan : </strong></p> <p style="font-family: courier new;"><strong>1. Inkasso</strong></p> <p style="font-family: courier new;"><strong>2. Transfer</strong></p> <p style="font-family: courier new;"><strong>3. Safe Deposit Box (Kotak Penyimpanan)</strong></p> <p style="font-family: courier new;"><strong>4. Letter Of Credit (L/ C) / Ekspor Impor </strong></p> <p style="font-family: courier new;"><strong>5.Travellers Cheque</strong></p> <p style="font-family: courier new;"> </p> <p style="font-family: courier new;"><strong>1. INKASO</strong></p> <p style="font-family: courier new;">Inkaso merupakan kegiatan jasa Bank untuk melakukan amanat dari pihak ke tiga berupa penagihan sejumlah uang kepada seseorang atau badan tertentu di kota lain yang telah ditunjuk oleh si pemberi amanat.</p><p style="font-family: courier new;"><strong><em>Warkat-Warkat Yang Digunakan Dalam Incaso</em></strong></p> <p style="font-family: courier new;">1. Cek</p> <p style="font-family: courier new;">2. Bilyet Giro</p> <p style="font-family: courier new;">3. Wesel</p> <p style="font-family: courier new;">4. Kuitansi</p> <p style="font-family: courier new;">5. Surat Aksep</p> <p style="font-family: courier new;">6. Deviden</p><span style="font-family: courier new;"> </span><p style="font-family: courier new;">7. Kupon</p><p style="font-family: courier new;"></p><p style="font-family: courier new;"><strong>1. Warkat Inkaso</strong></p> <ol style="font-family: courier new;"><li><strong><em>Warkat inkaso tanpa lampiran</em></strong> Yaitu warkat – warkat inkaso yang tidak dilampirkan dengan dokumen – dokumen apapun seperti cek, bilyet giro, wesel dan surat berharga.</li><li><strong><em>Warkat inkaso dengan lampiran</em></strong> Yaitu warkat – warkat inkaso yang dilampirkan dengan dokumen – dokumen lainnya seperti kwitansi, faktur, polis asuransi dan dokumen – dokumen penting.</li></ol> <p style="font-family: courier new;"><strong>2. Jenis Inkaso</strong></p> <ol style="font-family: courier new;"><li><strong><em>Inkaso Keluar,</em></strong> Merupakan kegiatan untuk menagih suatu warkat yang telah diterbitkan oleh nasabah bank lain. Di sini bank menerima amanat dari nasabahnya sendiri untuk menagih warkat tersebut kepada seseorang nasabah bank lain di kota lain.</li><li><strong><em>Inkaso masuk,</em></strong> Merupakan kegiatan yang masuk atas warkat yang telah diterbitkan oleh nasabah sendiri. Dalam kegiatan inkaso masuk, bank hanya memeriksa kecukupan dari nasabahnya yang telah menerbitkan warkat kepada pihak ke tiga.</li></ol><p style="font-family: courier new;"><strong>2. TRANSFER</strong></p> <p style="font-family: courier new;">Transfer adalah suatu kegiatan jasa bank untuk memindahkan sejumlah dana tertentu sesuai dengan perintah si pemberi amanat yang ditujukan untuk keuntungan seseorang yang ditunjuk sebagai penerima transfer. Baik transfer uang keluar atau masuk akan mengakibatkan adanya hubungan antar cabang yang bersifat timbal balik, artinya bila satu cabang mendebet cabang lain mengkredit.</p> <p style="font-family: courier new;"><strong><em>- Transfer Keluar</em></strong></p> <p style="font-family: courier new;">Salah satu jenis pengiriman uang yang dapat menyederhanakan lalu lintas</p> <p style="font-family: courier new;">pembayaran adalah dengan pengiriman uang keluar</p> <p style="font-family: courier new;"><strong><em>- Transfer Masuk</em></strong></p> <p style="font-family: courier new;">Transfer masuk, dimana bank menerima amanat dari salah satu cabang untuk</p> <p style="font-family: courier new;">membayar sejumlah uang kepada seseorang beneficiary</p><br /><p style="font-family: courier new;"><strong>3. SAFE DEPOSIT BOX</strong></p> <p style="font-family: courier new;">Layanan Safe Deposit Box adalah jasa penyewaan kotak penyimpanan harta atau surat-surat berharga yang dirancang secara khusus dari bahan baja dan ditempatkan dalam ruang khasanah yang kokoh, tahan bongkar dan tahan api untuk memberikan rasa aman bagi penggunanya. Kondisi ketidakpastian selalu menambah rasa khawatir, terutama menyangkut keamanan barang-barang yang tidak ternilai harganya. Dalam menentukan pilihan untuk tempat penyimpanan yang tepat, tentunya harus memilih tempat yang terpercaya.</p> <p style="font-family: courier new;"><strong>Kegunaan Safe Deposit Box</strong></p> <ol style="font-family: courier new;"><li>Untuk menyimpan surat-surat berharga dan surat-surat penting seperti sertifikat-sertifikat, saham, obligasi, surat perjanjian, akte kelahiran, ijazah, dan lain-lain.</li><li>Untuk menyimpan benda-benda berharga seperti emas, berlian, mutiara, intan, dan lain-lain.</li></ol> <p style="font-family: courier new;"><strong>Barang-barang Yang Dilarang Disimpan Dalam Safe Deposit Box</strong></p> <p style="font-family: courier new;">1. Narkotik dan sejenisnya</p> <p style="font-family: courier new;">2. Bahan yang mudah meledak</p> <p style="font-family: courier new;"><strong>Keuntungan Safe Deposit Box</strong></p> <p style="font-family: courier new;">1. Bagi Bank</p> <ul style="font-family: courier new;"><li>Biaya sewa</li><li>Uang jaminan yang mengendap</li><li>Pelayanan nasabah</li></ul> <p style="font-family: courier new;">2. Bagi Nasabah</p> <ul style="font-family: courier new;"><li>Menjamin kerahasiaan barang-barang yang disimpan</li><li>Keamanan barang terjamin</li></ul> <p style="font-family: courier new;"> </p> <p style="font-family: courier new;"><strong>4. LETTER of CREDIT</strong></p> <p style="font-family: courier new;"><em>Letter of Credit </em>atau dalam bahasa Indonesia disebut Surat Kredit Berdokumen merupakan salah satu jasa yang ditawarkan bank dalam rangka pembelian barang, berupa penangguhan pembayaran pembelian oleh pembeli sejak LC dibuka sampai dengan jangka waktu tertentu sesuai perjanjian. Berdasarkan pengertian tersebut, tipe perjanjian yang dapat difasilitasi LC terbatas hanya pada perjanjian jual – beli, sedangkan fasilitas yang diberikan adalah berupa penangguhan pembayaran.</p> <p style="font-family: courier new;"><strong>Jenis dan Manfaat Letter of Credit</strong></p> <p style="font-family: courier new;">Isi dari perjanjian LC mencakup banyak hal seperti jangka waktu, pembatalan, cara pembayaran dan lain – lain. Berdasarkan isi perjanjian tersebut, LC dapat dibedakan menjadi beberapa jenis:</p> <p style="font-family: courier new;"><strong><em>1. Ruang Lingkup Transaksi</em></strong></p> <ul style="font-family: courier new;"><li>LC Impor:adalah LC yang digunakan untuk mengadakan transaksi jual beli barang/jasa melewati batas – batas Negara.</li><li>LC Dalam Negeri atau Surat Kredit Berdokumen Dalam Negeri (SKBDN):adalah LC yang digunakan untuk mengadakan transaksi di dalam wilayah suatu Negara.</li></ul> <p style="font-family: courier new;"><strong><em>2. Saat Penyelesaian</em></strong></p> <ul style="font-family: courier new;"><li><em>Sight LC</em>:adalah LC yang penangguhan pembayarannya sampai dengan dokumen tiba.</li><li><em>Usance LC</em>:adalah LC yang penangguhan pembayarannya sampai wesel yang diterbitkan jatuh tempo (tidak lebih lama dari 180 hari).</li></ul> <p style="font-family: courier new;"><strong><em>3. Pembatalan</em></strong></p> <ul style="font-family: courier new;"><li><em>Revocable LC</em>:adalah LC yang dapat dibatalkan atau diubah secara sepihak oleh issuing bank setiap saat tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada pihak yang berhak menerima pembayaran (<em>beneficiary</em>). LC jenis ini biasanya digunakan sebagai bekal awal sebelum negosiasi antara importir dan eksportir mencapai kesepakatan final.</li><li><em>Irrevocable LC</em>:adalah LC yand tidak dapat dibatalkan atau diubah secara sepihak oleh issuing bank setiap saat tanpa persetujuan <em>beneficiary</em>. Apabila suatu LC tidak secara eksplisit menyatakan ‘<em>revocable</em>’ atau ‘<em>irrevocable</em>’, maka LC tersebut dianggap sebagai <em>irrevocable LC</em>.</li></ul> <p style="font-family: courier new;"><strong><em>4. Pengalihan Hak</em></strong></p> <ul style="font-family: courier new;"><li><em>Transferable LC</em>:adalah LC yang diberikan hak kepada <em>beneficiary </em>untuk mengalihkan sebagian atau seluruh hak penerimaan pembayaran kepada pihak lain. Pengalihan hak ini hanya dapat dilakukan satu kali.</li><li><em>Untransferable LC</em>:adalah LC yang tidak memberikan hak kepada <em>beneficiary </em>untuk mengalihkan sebagian atau seluruh hak penerimaan pembayaran kepada pihak lain.</li></ul> <p style="font-family: courier new;"><strong><em>5. Pihak advising bank</em></strong></p> <ul style="font-family: courier new;"><li><em>General/Negotiating/Non-Restricted LC</em>:adalah LC yang tidak menyebutkan dengan bank yang akan menjadi <em>advising </em>bank.</li><li><em>Restricted/Straight LC</em>:adalah LC yang menyebutkan dengan tegas bank yang menjadi <em>advising </em>bank.</li></ul> <p style="font-family: courier new;"><strong><em>6. Cara Pembayaran kepada Beneficiary</em></strong></p> <ul style="font-family: courier new;"><li><em>Standby LC</em>:adalah surat pernyataan dari pihak bank yang menyatakan bahwa apabila pihak yang dijamin (nasabah bank tersebut) cidera janji maka pihak bank akan menerbitkan <em>Sight LC </em>untuk kepentingan yang menerima jaminan yaitu <em>beneficiary</em>.</li><li><em>Red-Clause LC</em>:adalah LC yang memperkenankan penarikan sejumlah tertentu uang muka oleh beneficiary. LC ini diterbitkan biasanya hanya apabila issuing bank benar – benar percaya pada reputasi <em>beneficiary</em>.</li><li><em>Clean LC</em>:adalah LC yang pembayarannya kepada <em>beneficiary </em>dapat dilakukan hanya atas dasar kwitansi/wesel/cek tanpa harus menyerahkan dokumen pengiriman barang.</li></ul> <p style="font-family: courier new;">Manfaat yang dapat diharapkan oleh bank dengan memberikan fasilitas <strong><em>Letter of Credit </em></strong>kepada nasabahnya antara lain adalah:</p> <ul style="font-family: courier new;"><li>Penerimaan biaya administrasi berupa provisi/komisi yang merupakan <em>fee based income </em>bagi bank.</li><li>Pengendapan dana setoran yang merupakan dana murah bagi bank.</li><li>Pemberian pelayanan kepada nasabahnya sehingga nasabah menjadi lebih loyal kepada bank.</li></ul> <br /> <p style="font-family: courier new;"><strong>5. TRAVELLERS CHEQUE </strong></p> <p style="font-family: courier new;">Travellers cheque yaitu cek wisata atau cek perjalanan yang digunakan untuk bepergian.</p> <p style="font-family: courier new;"><strong>Keuntungan Travellers cheque :</strong></p> <p style="font-family: courier new;">1. Memberikan kemudahan berbelanja</p> <p style="font-family: courier new;">2. Mengurngi resiko kehilangan uang</p> <p style="font-family: courier new;">3. Memberikan rasa percaya diri</p><span style="font-family: courier new;">Jasa – jasa ini diberikan untuk mendukung kelancaran menghimpun dan menyalurkan dana, baik yang berhubungan langsung dengan kegiatan simpanan dan kredit maupun tidak langsung.</span>naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-89327176488974221082011-04-11T05:28:00.000-07:002011-04-11T05:40:34.024-07:00sedikit tentang Perbankan " Fungsi Proses akhir bulan"Hapus: jika transaksi yang di input masih ada yang salah maka dilakukan proses penghapusan transaksi dan setelah itu transaksi yang benar dapat di input kembali<br /><br />backup: salah satu langkah menyimpan data yang benar pada media penyimpanan eksternal, seperti harddisk, floppy disk tau tape yang bertujuan untuk menantisipasi kegagalan pada proses selanjutnya, data tersebut meliputi posisi saldo setiap rekening dan persen bunga yang berlaku.<br /><br />index: untuk mencegah kerusakan yang dapat terjadi sewaktu- waktu pada file data misalnya disebabkan karena kerusakan sistem, listrik padam, menghapus record data yang rangkap dan sebagainya serta untuk mengurutkan data agar proses cek saldo lebih mudah dlakukan.<br /><br />tahap proses akhir bulan<br /><br />1. pemeriksaan proses akhir hari<br />2. perubahan tabel tambahan persen bunga<br />3. backup dan perhitungan akhir bulan<br />4. laporan pembayaran bunga giro, PRK, dan overdraft<br />5. pencocokan perhitungan manual dengan perhitungan sistem<br />6. laporan biaya administrasi<br />7. cetak laporan sandi BI<br />8. posting ke GL<br />9. laporan rekapitulasi kode transaksi<br />10. cetak saldo stelah bunga<br />11. perincian rekening giro perbuku besar<br />12. pencocokan saldo dan pencetakan rekening koran<br />13. laporan revaluasi giro valas <br />14. backup data, proses akhir bulan dan tutup sistemnaniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-50283058360638659872011-04-11T05:10:00.000-07:002011-04-11T05:27:29.608-07:00sedikit tentang Perbankan "Proses Akhir Hari"Account officer/ service Assistant yaitu orang yang mempunyai wewenang dengan tanggung jawab terhadap segala sesuatu yang berhubungan dengan jasa dan produk bank yang akan diberikan kepada nasabah seperti melayani dan memberika keterangan lengkap, menerima dan meneliti formulir aplikasi yang telah di isi, meminta persetujuan kepada officer yang berwenang, membantu kegiatan promosi dan menyimpan semua dokumen nasabah.<br /><br />proses akhir hari adalah proses yang dilakukan setelah seluruh transaksi yang terjadi pada hari itu di input dengan benar sehingga dapat diketahui saldo efektif setiap rekening, total mutasi debet dan mutasi kredit. Bila ada transaksi yang salah dan meninput transaksi yang benar.<br /><br /><br />Fungsi Proses akhir hari adalah untuk mengetahui saldo efektif setelah transaksi yang dilakukan pada hari itu. saldo efektif akhir hari itu adalah saldo akhir sebelumnya ditambah dengan jumlah transaksi hari ini, atau saldo efektif akhir hari ini merupakan saldo awal untuk hari berikutnya.naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-73588631689996275402011-04-11T04:54:00.000-07:002011-04-11T05:10:40.815-07:00sedikit tentang PerbankanTabungan berdasarkan SKAPI adalah simpanan dana masyarakat yang penarikannya dapat diambil sewaktu- waktu atau badan usaha yang menghimpun dana dari masyarakat dalam bentuk simpanan dan menyalurkan ke masyarakat dalam rangka meningkatkan taraf hidup masyarakat.<br /><br />Terapan Komputer perbankan adalah ilmu yang mempelajari lebih mendalam berbagai jenis teknologi informasi yang di gunakan di Bank.<br /><br />Siapa saja yang terlibat dalam proses kegiatan Bank adalah pihak Bank, nasabah, Pemerintah, Kreditur dan Debitur.<br /><br />Penyetoran kliring yaitu, penabung datang dengan membawa cek/ bilyet giro yang akan dikliring dan mengisi slip setoran tabungan. setelah itu diperiksa kelengkapan dan kebenarannya teller akan menualidasi slip setoran tersebut untuk kemudian diteruskan ke bagian kliring. Bagian kliring akan memberikan nota ke sksi tabungan untuk mengingatkan bahwa esok hari akan ada setoran kliring, bila dana setoran kliring tersebut tidak di tolak atau telah efektif, seksi tabungan akan meluas dengan reverssing entity pada bagian pembukaan.naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-25549294749189550472011-04-11T04:50:00.000-07:002011-04-11T04:53:59.428-07:00sedikit tentang oracle "commit"Commit adalah perintah yang berfungsi untuk mengembalikan pengeksekusian yang menyetujui rangkaian perintah yang berhubungan erat dengan perintah yang sebelumnya telah berhasil dilakukan.<br /><br />bentuk umum commit<br /><br />[statment]<br />COMMIT;naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-5985704748463300019.post-90547534676356779852011-04-11T04:37:00.000-07:002011-04-11T04:48:44.687-07:00sedikit tentang oracle "view"view adalah salah satu objek database yang secara logika merepresentasikan sub himpunan dari data yang berasal dari satu atau lebih tabel.<br /><br />bentuk umum view <br />CREATE OR REPLACE [FORCE| NO FORCE VIEW ] view<br />[(alias[,alias]...)]<br />AS subquery<br />[WITH CHECK OPTION [CONSTRAINT constraint]]<br />[WITH READ ONLY CONSTRAINT constraint]];<br /><br />Langkah membuat view..<br />View dapat dibuat dengan perintah CREATE VIEW, subquery dapat dicantumkan dala CREATE VIEW, tapi subquery yang digunakan tidak boleh berisi klausa ORDER BY.naniehttp://www.blogger.com/profile/14969516117328602437noreply@blogger.com1